徐州乔源商贸有限公司:
借助云管理 精细“掌”控营销

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徐州乔源商贸有限公司,是九阳产品徐州地区总代理,公司历经7年的发展,现在公司员工已近300人,在全市50多个家电卖场设有九阳专柜,年营业额已达6千多万,多次获得九阳集团公司颁发的优秀3C供应商奖、KA精营奖、年度增长领先奖、优秀县镇分销奖等荣誉。

徐州乔源商贸有限公司,是九阳产品徐州地区总代理,公司历经7年的发展,现在公司员工已近300人,在全市50多个家电卖场设有九阳专柜,年营业额已达6千多万,多次获得九阳集团公司颁发的优秀3C供应商奖、KA精营奖、年度增长领先奖、优秀县镇分销奖等荣誉。

我们与金蝶一直保持着紧密的合作,当得知金蝶KIS商贸版推出移动应用后,觉得太适合像我们这样商贸企业使用了。连售价都没有确定下来的时候,公司就给每个卖场的销售人员配备智能手机,开始试用金蝶KIS商贸版销售助手功能。

现在,只要在卖场有销售,马上在手机上做一个销售订单,2秒钟后公司就会看到这个信息。客户问及库存、价格等信息,拿出手机立马精准回答,有几次客户都给我们销售人员竖起了大拇指。当然员工也不用整天跑公司加班,对公司的忠诚度与归属感自然也不一样了。

徐州乔源在2007年成立之初,总经理孟虎就树立了借助信息化管理手段促进公司战略达成的指导方针,公司经历了第一年的人员、组织架构、业务运作等方面调整规划之后,于2008年就开始启用金蝶KIS商贸版,从最开始只使用了仓库管理、销售管理、财务管理等模块,到后面随着公司的发展以及软件的不断升级,一直与KIS商贸版共同进步,公司管理也逐步迈上新台阶。

乔源发展初期,使用金蝶软件主要是满足仓库、销售、财务等方面的管理;后来公司在县城设置了售后服务网点,就又增加远程应用功能,将县城网点与徐州市区仓库、办公室全部纳入一体化管理;随着乔源公司升级为徐州地区总代理,卖场专柜数量及销售人员的增加,开始启用面向业务人员的管理,如业务员的提成,同时二级分销的返利管理也开始在软件中应用,这时候软件升级为商贸高级版。

金蝶KIS手机移动应用开始推出,每个卖场的销售人员全部都配备智能手机使用销售助手功能,软件同步升级到商贸高级版5.0并增加20多用户的销售助手功能;由于仓库与办公区不在同一地区,为提高仓库的备货发货效率,又为乔源开发了一个发货提醒功能,只要有订单审核仓库就弹出提醒,以便于仓库安排人员备货。这些功能的不断增加、版本的不断升级,都使得乔源的管理一步步上到一个新台阶。

 

小家电行业的从业人员整体素质并不是很高,每天都有很多的出入库业务,从专卖店—仓库—配送—家电专卖—财务,从大库到小库,这些部门总是不断的在为同一笔业务做工作,各个部门人员配备也不少,但总是不能及时完成,即使完成了,也会时不时出现一些纰漏,公司的库存和成本就总是不准确,孟总为此经常开会、发火,但也很无奈。

但通过金蝶KIS商贸版重新制订了一套业务流程图,不管哪个部门哪个岗位的业务都必须按流程图执行,职责分工明确,业务统一协作,确保开单—提货—配送—收货—销售–收款整个流程全部规范化管理。“现在几个部门的业务相互制约,不仅效率提高,而且数据准确无误!解决了业务量与员工数量同步增长的怪现象”。

一个好的管理软件,不仅仅是个管理工具,最重要的是她是一种管理思想。公司能发展到今天这个程度,除乔源人的团结努力及公司紧抓市场机遇之外,金蝶KIS商贸版功不可没!它很好的将公司的管理理念贯彻执行下去。
我现在无论去哪里出差、学习、开会,都不需担心公司的业务流程会出现问题,有金蝶KIS商贸版这样一套系统在支撑,我可以放心的在外面考察学习,这是多少公司老板想做而做不到的事情!

案例属性

所属行业: 电子

应用产品: 金蝶KIS

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