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金蝶EAS-CRM结缘银信科技

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  日前,银信科技有限公司(以下简称银信科技)正式签约金蝶,启用金蝶EAS-CRM,双方共同构筑客户关系管理信息化平台,提升企业的市场核心竞争力。   银信科技是一家全国性专业化的IT增值服务提供商,提供以小型机保修为核心的IT增值服务,包括小型机的保修、销售、升级、租赁、咨询、培训等。迄今为止,已拥有一个覆盖北京、上海、广州、成都、南京、武汉等十几个城市的技术服务网络,并成功与银行、证券、保险、电信、制造等众多行业用户建立了长期、稳定的服务关系。   面临激烈的市场竞争,银信科技管理层强烈感受到自身的管理理念和管理手段需要一整套完备的信息化辅助工具来解决企业发展中的诸多问题,尤其是提高公司客户关系管理的信息化能力成为银信科技目前迫切需要解决的问题。经过对众多国内外知名管理软件厂商的筛选以及全面考证,金蝶EAS-CRM最终赢得了银信科技的青睐。   金蝶EAS-CRM是金蝶EAS的重要组成部分之一,由销售、市场、服务、客户在线、商业智能五个部分组成,是以客户为中心,将企业的市场、销售和服务等有机地整合起来,形成跨部门的统一业务管理平台。通过采用金蝶EAS-CRM系统,将帮助银信科技建立完备数据中心,改善其客户管理现状,优化服务管理流程,树立企业良好服务形象。同时,金蝶将重点从客户关系管理以及财务、物流方面帮助银信科技全面提高客户满意度,提高企业运行效率,构筑完善的客户管理信息化服务体系,真正帮助银信科技实现企业管理的统一和协调运作。   据悉,金蝶EAS-CRM已在制造业、广告业、高科技等多个行业领域得到了较好的应用,此次银信科技与金蝶的合作,使金蝶EAS-CRM在高科技行业又添新笔,也将促进金蝶与高科技广大企业的深入合作。

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