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金蝶EAS专项服务诠释高价值服务理念

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【导读】1

  近日,金蝶在深圳、成都、重庆三地接踵启动“超越.IT新坐标——金蝶EAS专项服务产品全国分享交流会”,与逾百家企业分享贴合企业2.0时代的IT运维增值服务方案——EAS专项服务方案,以及企业信息化成功案例。杭州、南京、广州等城市的交流会也在紧锣密鼓筹备中。

基于ITIL服务理念,深化企业EAS应用
  
金蝶EAS产品针对集团型企业信息化建设,从推出至今,已帮助众多大型企业成功打破信息孤岛,创造无边界信息流。基于ITIL(Information Technology Infrastructure Library, 即IT基础架构库)服务理念,金蝶致力于为客户信息化提供更主动的预防及改进优化服务,推出EAS专项服务方案。该方案,一方面通过深度开发个性化应用,适应企业不断发展的业务需求;另一方面,通过高价值的服务方案,提升产品应用效能。
  金蝶此次发布的EAS服务方案既涵盖了EAS系统从部署、升级到健康巡检的预防性服务,保障系统持续稳定应用;更增加了应用优化、性能优化、功能增强等改进式服务方案,为企业发挥IT应用更大效能,驱动企业IT投资效益化,帮助企业寻求更具成本效益的IT服务。

超越IT新坐标,金蝶与客户共成长
  
在EAS专项服务方案交流会上,金蝶向企业管理者分享了最新的个性化增值服务方案,同时演示了金蝶云服务平台——金蝶桌面系统。金蝶高层领导、产品专家、服务专家分别与来宾进行了深入的交流。来自深业集团、迅捷通讯有限公司、九禾股份有限公司的IT高层分享了企业信息化的成功实践,获得了众多与会者的广泛共鸣。与会客户表示,面对日益复杂的商业环境,企业需要借助更专业、更符合企业个性需求的服务来提升信息化系统的应用能力和水平,并表示对金蝶EAS产品的高价值服务方案寄予很高期望。
  金蝶公司客户服务事业部总经理杨明表示,金蝶一直紧跟国际步伐,以帮助客户成功为宗旨,从客户需求出发,打造高价值的信息化服务;未来金蝶还将继续以客户为中心,体系化、标准化、细节化、高价值化服务,在企业信息化IT服务领域不断创新,与客户共同成长,帮助客户成功。

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