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五、大柴办公自动化的需求
1、 信息共享,规范业务流程
随着局域网、广域网和因特网的高速发展，办公自动化的内涵也发生了变化。与此同时，随着市场经济的不断深化和市场竞争的逐渐激烈，我厂也认识
企业的真正利润增长点在于优化企业内部管理、降低产品成本、提高产品竞争能力上。我厂信息需要及时、准确传递，各部门的信息得到共享，规范我厂的业务流程，实现工作流程自动化。
2、扩展办公自动化的功能
全世界越来越多的个人电脑联到了Internet上，在Navigator和Explorer等引擎的导航下，浏览世界各个地方的信息资源。在这种大环境下，我们开始考虑利用互联网上的有效资源，来解决以前办公自动中所存在的诸多不足，并扩展办公自动化的功能。
3、建立完善的协同工作环境,提高办公效率,减少办公费用
此时我们充分地认识到在这么一个全新的、发展的环境中办公自动化应以网络为中心，以非结构化数据的信息流（或工作流）为主要存储和处理对象，这样有利于在企业内部建立通信基础平台，不仅提高了办公的效率，减少了扯皮和内耗，还增强了系统的安全性.它更多地承担了一个信息通道的责任，建立和完善各个职能部门之间的沟通和信息共享机制，建立协同工作的环境，为办公提供一个自动化工具。
4、简化办公过程,提高员工协作能力,提高员工素质
在办公自动化覆盖到的办公机构内，所有员工都可以通过办公自动化系统，根据自己的权限，了解自己需要完成的工作，包括上级交办的事情、需要交给别人做的事情、需要与别人合作的事情、自己需要的信息以及与别人共享的信息，也就是说，通过办公自动化系统，员工能够对自己所要实施的任务和目标"知其然"。
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教学视频：CASE 知识管理系统
