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金蝶运维服务体系
帮助顾客成功”是金蝶公司商业哲学和企业文化的基本原则。

2008年，金蝶全面启动面向服务型公司转型，推出全新的运维服务体系。这套服务新产品体系由标准维护服务、专项服务、升级服务、VIP服务四大类运维服务构成。

金蝶提供了电子支持、热线服务、远程服务、送修服务、现场服务等多种服务方式供选择，为客户提供更便捷、更全面的服务支持，各种服务方式相互依存并相互补充，成为保障客户企业ERP持续安全运行的利器。
服务方式
 
服务流程及特色
 
服务项目
　电子支持
　热线服务
　远程服务
　送修服务
　现场服务
 
　服务流程
　服务特色
 
　标准维护
　专项服务
　升级服务
　VIP服务
特色方案
金蝶面向KIS客户推出热线服务卡，让您以优惠的价格获取优质的专业热线服务。
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