从流量战到效率战：现代服务业下半场的决胜武器是什么？

如果用一个词来形容当下的中国服务业，那就是——高速发展。

在政策、消费与技术的三重驱动下，现代服务业正经历一场前所未有的变革。

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让我们看一组数据：

2024年我国服务业增加值达到765583亿元，比上年增长5.0%，增加值占国内生产总值比重为56.7%，对国民经济增长的贡献率达56.2%。

这些数字清晰地表明：服务业在经济增长中发挥着重要的作用。

五大趋势重塑服务业新格局

未来几年，服务业将走向何方？综合行业洞察，我们总结这五大趋势：

技术驱动——数字技术从“赋能”走向“融合”：数字技术与服务业各领域的深度融合将成为不可逆转的主流趋势。随着5G、人工智能、物联网、区块链等新一代信息技术的成熟和商业化应用，服务业将迎来全链条、全方位的数字化改造。

边界消失——产业融合催生“新物种”：产业融合将成为现代服务业高质量发展的核心路径。服务业与制造业的边界将逐渐模糊，服务型制造、制造型服务等新业态蓬勃发展。

消费升级——体验为王，文旅融合引领风潮：消费者渴望更优质、更多元的体验。文旅融合、商旅文体健联动，通过打造爆款文化IP和创新消费场景，成为新的增长极。

绿色转型——“双碳”战略下的必由之路：绿色低碳不再是成本，而是核心竞争力。绿色物流、绿色金融、低碳旅游将从小众走向大众，成为品牌新标签。

全球视野——国际化步伐全面提速：国际化将成为现代服务业发展的重要助推力。随着我国对外开放步伐，服务业参与全球竞争合作的深度广度将不断拓展。

现代服务型企业如何抢占先机？

这场变革关乎战略、技术、组织与风控，是一场全方位的进化。

特别是AI在企业管理领域的应用，正引发管理范式的转变——从“人治”走向“人机协同”。

这对于现代服务型企业而言，既是挑战，更是巨大机遇。

金蝶云·星空AI赋能解决方案

作为中国领先的企业管理AI公司，金蝶已为众多企业提供AI赋能方案。

其中，金蝶云·星空为现代服务企业提供了丰富的AI场景应用，覆盖企业决策、财务、供应链、服务等核心领域，帮助企业重塑业务流程，驱动业务价值提升，实现高质量发展。

截止目前，金蝶云·星空已帮助北京欢乐口腔、佳宸兆业、博西家电、宁波灏米、辰木互动、宁兴优贝等现代服务企业实现数字化转型发展。北京欢乐口腔是口腔医疗行业的领军品牌，通过金蝶云·星空旗舰版，打造统一的集团管控平台，从采购管理、销售管理、仓库管理、财务核算、组织间协同、集团管控进行了标准化、规范化建设，实现了100+组织高效协同，实时管理70+门诊的物资流，从源头订单到业务运行，乃至财务结算、账务处理的上下游紧密链接，全程可追溯，支撑连锁医疗服务的快速扩张。

数字化转型是一场全方位的变革，需要企业在战略、技术、组织、风控等多个维度协同推进。通过明确转型路径、强化技术能力、优化组织生态、防范各类风险、把握政策机遇，现代服务型企业才能够在新一轮产业变革中赢得主动权，在数字经济时代保持基业长青。

AI时代，金蝶云·星空将携手更多的服务型企业，以先进的管理理念、领先的技术产品，帮助企业将转型蓝图转化为落地价值，共同应对未来的挑战与机遇。