研发工程师离职转岗，工作如何高效交接？

在制造企业的数字化研发管理中，核心工程师离职、转岗后，PLM系统里往往遗留大量待办工作。金蝶AI PLM「用户工作交接」功能，用四步向导一站式完成交接，自动汇总未办结事项、批量指派接手人、全程留痕可追溯，破解"人员一走、业务就停"的难题。

       对于制造企业而言，PLM系统用户离职、转岗是十分常见的情况。但核心研发工程师一旦离岗，会在PLM系统中遗留大量尚未办结的工作：待审批流程、个人负责项目、进行中的任务与需求、等待处理的工时等等。

       传统的交接方式，需要系统管理员逐个业务模块人工查找离职人员遗留工作，再逐条修改负责人。整个过程费时费力，还极易出现遗漏；审批流程因责任人离岗无人处理而卡住，交接过程缺少书面记录，后续出现问题也无法回溯，常常出现"人员一走，业务就停"的难题，这也是很多制造企业面临的现实困扰。

       金蝶AI PLM「用户工作交接」功能，通过四步操作向导，一站式处理离职、转岗工程师的遗留工作。系统自动汇总全部未办结事项，管理员按照工作类型分配接手人员并确认执行；交接全流程自动留存记录，交接完成后即时发送通知，破解人员变动带来的业务中断风险。

1、一站式交接向导

通过「管理员工具」，四步即可完成全部交接操作：

选择交接人：搜索并选择离职或转岗工程师，系统实时统计该人员的未完成工作，自动提示历史交接记录，情况一目了然。

指定接手人：页面按工作类型展示待交接数量，支持批量指派，也可逐条调整，灵活高效。

确认交接：以只读形式展示交接全部明细，确认无误后一键执行，规避误操作。

查看结果：执行进度实时可见，完成后自动生成交接单，记录交接人、操作人、交接项数以及各类型明细，清晰透明。

2、全量未完成工作统计

系统按照精准规则自动扫描全量业务数据：

覆盖广：工作流审批、项目、领域计划、任务、临时任务、需求、问题、评审单、需求变更单、待关闭任务，研发数据和权限全部覆盖，一项不漏。

识别准：只有未完成的工作才纳入交接范围，已完成的历史记录保持原样，保证交接精准无误。

权限同步：项目完成交接后，接手人将自动获得项目管理权限，接手即可开展工作，实现无缝衔接。

3、灵活的接手人指派

交接不搞一刀切，接手人可根据业务、条目差异化设置：

批量指定：同一类型的工作，可一键批量指派给同一个接手人，省时高效。

逐条调整：支持对单条记录单独指定接手人，汇总结果会同步更新，管控精细可控。

弹性跳过：部分条目如果暂未确定接手人，可以选择跳过，只交接已确定的工作，使用方式灵活从容。

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4、可追溯的交接记录

每一次交接都生成完整档案，做到可查、可证、可溯：

自动留痕：交接执行完成自动生成交接单号，记录交接人、操作人、交接项数与各类型明细，无需人工手动记录。

多维查询：可在交接向导页面查看该人员的历史交接记录，也支持集中查询系统全部员工的交接历史，随时回溯。

价值成效：

       PLM 工程师工作交接功能，把过去 "跨模块人工排查、逐条修改责任人" 的低效模式，升级为 "系统自动汇总、批量完成交接"；把传统 "口头交接、无凭证可查"，升级为 "单据自动归档、随时回溯查阅"。一套工具，一份完整交接档案，保障研发业务持续稳定运行，为制造企业数字化研发管理提供可靠保障。