广东机场集团：构建数字财务平台，赋能一流机场管理一盘棋

世界一流，财务领航。广东省机场管理集团有限公司（以下简称“广东机场集团”）数字财务平台系统自2022年6月份开始实施，项目围绕“立标准、建平台、提效率、控风险、创价值”建设目标，以组织变革、流程重构、系统重构和数据治理为抓手，借助金蝶云·星瀚系统的规则引擎、AI技术、OCR、RPA、数字员工、大数据等智能技术，推动集团财务转型及业财融合创新，打造广东机场集团数字化转型新引擎和新标杆。

基于金蝶云·星瀚数字员工管理平台，集团建立了省属企业第一个有形象、有档案、有绩效的人格化数字员工——“小机灵”。

继2023年2月1日首位数字员工“小机灵”正式上岗后，12月28日，广东机场集团的“数字员工”家族成员数量增至10位，角色涉及财务、风控、物流业务文件处理、牵引车司机、品宣主播等业务领域的多个岗位。数字员工大家庭的不断繁荣，是广东机场集团技术赋能及推动业务数字化转型，将科技新成果融入生产经营的生动体现。

近日，在上海国家会计学院第六届智能财务高峰论坛上，广东机场集团的财务数字化转型实践成果——构建数字财务平台，赋能企业价值创造，获得“智能财务最佳实践RPA创新应用奖”和“智能财务最佳实践最佳网络人气奖”。智能财务最佳实践评选活动是智能财务领域的权威评选活动。此次获奖既是对广东机场集团财务数智化建设成果的嘉奖，也是对广东机场集团财务数字化转型工作的肯定与鼓励。

广东机场集团把数字化转型作为集团重大战略举措，从2020年6月开始开展数字化转型规划，主动落实民航局和省国资委关于数字化转型相关政策要求，完成了集团数字化转型“十四五”规划，明确了“数字世界一个机场、引领数字航空生态、联接数字交通与城市”的数字化转型愿景，提出了“机场一朵云、出行一张脸、运行一张图、安全一张网、管理一盘棋、产业一条链”的“六个一”转型目标，构建“数字广东机场集团”蓝图，加快推动集团成为具有全球竞争力的世界一流企业，实现高质量发展。

广东机场集团数字化转型规划把财务数字化转型作为“管理一盘棋”的重要组成部分，明确“财务共享、业财融合、智能财务、战略财务”四大转型任务，全面提高效率，提升服务体验，强化价值创造，成为广东机场集团数字化转型的新引擎和新标杆。

数字财务平台是广东机场集团推动数字化转型、实现“管理一盘棋”的一项重要内容，以数字技术和财务管理深度融合为抓手，集团构建世界一流财务管理体系，通过财务数字化驱动业务数字化，赋能企业价值创造。2023年2月1日，广东机场集团数字财务平台上线运行，11月1日实现集团全面上线。

一、贯彻“管理一盘棋”，搭建“14510”数字财务管控架构

财务数字化转型是一项系统工程，依据“管理一盘棋”规划，广东机场集团搭建了“1-4-5-10数字财务管控架构”。

“1”：建立一个覆盖集团公司全级次和全业务的数字化财务平台。

“4”：代表四个一。一横，即从业务到财务全程数字化、标准化、流程化、自动化，融入制度和风险控制点，提升效率和管控力；一纵，即实现集团公司及下属单位规范化、集团化、标准化运作，从集团公司到基层单位分级分权的多级财务管控；一张网，即集团公司各类业务系统进行协同应用，完成财务数据资源标准化和共享，形成“横向到边、纵向到底”的统一管控；一个数，即整合内外部数据，挖掘财务数据价值，实时监控各单位财务运行情况，支持科学决策。

“5”：代表五个化。推动财务工作标准化、一体化、精细化、模型化、智能化。打通业务到财务实现业财融合，利用多维度数据支撑量化考核，依据风控模型提供决策及分析报告，实现智能报告移动应用。

“10”：代表十个应用模块，涵盖财务共享、收益管理、债务管理、全面预算管理、资金管理、成本管理、资产管理、税务管理、决策分析和风险评价。

二、构建数字财务平台，助力企业实现财务数字化转型

广东机场集团搭建“1-4-5-10数字财务管控架构”，推动财务数字化转型的重要成果就是构建数字财务平台，这是一个基于集团基础设施统一云平台构建的业财一体化共享平台。

广东机场集团数字财务平台系统自2022年6月份开始实施，按照“立标准、建平台、提效率、控风险、创价值”的建设思路持续推进，以组织变革、流程重构、系统重构和数据治理为抓手，借助金蝶云·星瀚系统的规则引擎、AI技术、OCR、RPA、数字员工、大数据等智能技术，通过“建一个系统、换一种管法、育一批人才、成一种文化”，推动广东机场集团财务转型及业财融合创新，打造集团数字化转型新引擎和新标杆。

平台采用新一代云原生技术架构，搭建了以财务中台为核心、业财融合的智能化数字财务平台，拉通端到端业务流程，实现业、财、银、资、税、票、档一体化，全面提升效率、降低经营风险。在数字化决策层，数字财务平台提供财务运营、经营绩效、降本创效、预算执行、决策看板等多维分析主题，帮助企业挖掘数据深层的管理价值。

广东机场集团通过构建数字财务平台重塑财务数据标准，提升财务处理效率，推动业财互联互通实现业财税资一体化，搭建一体化平台及提供数据智能决策支持，规范财务数据治理体系，最终支撑财务数字化转型。

三、推进财务组织变革，助力财务管理模式转型

通过数字财务平台的建设，广东机场集团完成财务共享中心的建设，构建了战略财务、业务财务、共享财务三位一体的管理体系，推进了财务组织和人员能力转型。集团和各单位财务部门强化管理会计职能，支撑战略财务和业务财务，推动财务职能由“核算型”向“战略管控型”、“价值创造型”转型；财务共享中心强化会计财务职能，为成员企业提供集中化、标准化、智能化的会计核算、资金结算、报表编制等财务服务。财务管理模式的转型也取得显示的成效，让更多财务人员从事战略财务和业务财务，提升财务对业务的决策支持能力，增强财务管控。

四、推进端到端流程重构，实现业务管理，标准化、规范化、智能化、数字化

广东机场集团数字化转型遵循流程、组织、技术、数据“四位一体”的方法论。流程和组织再造是数字化转型成功的牵引和保障。项目不仅实现财务数字化转型，还通过业财融合打通业财全流程，驱动了采购、资产、合同、风控、投资等业务数字化。

在流程重构方面广东机场集团采用了端到端流程设计模式，从数字化、标准化、智能化、合规化、提效率、减附件以及变革点七个维度对流程进行优化，共梳理提升点298个。流程范围覆盖了采购到付款、投资到资产、支出到报销、收益到收款、总账到报表、单证到档案等6个业务域85个三级流程。

以广东机场集团的采购业务场景为例，依托数字财务平台的智能财务功能，可打通预算、资金决策、招采、采购执行等断点，融入大量智能化节点，实现采购到付款全流程在线、智能化驱动，为集团内部提供统一采购服务，提高管理效率及精细化水平，实现降本创效。

同时还构建决策分析平台，根据业务和管理要求设计了采购管理、合同管理、资产管理、资金管理、共享管理、经济运行等分析看板，实现数据的多元分析、穿透分析、智能分析等应用，充分挖掘企业数据的价值，支撑企业经营决策。

五、探索财务智能化建设

助力企业降本创效，实现数治化转型

在智能化应用实践方面，广东机场集团数字财务平台通过规则自动化引擎、AI技术、OCR图像识别、智能语音、智能洞察、数字员工、GPT助手等，共实现智能化应用场景59类，如语音报销填单、智能结算、智能对账、智能审核等。其中最典型、最有效、最生动的应用，便是有形象、有档案、有绩效的“人格化”的“数字员工”—小机灵，广东机场集团也由此成为第一个拥有“人格化”的“数字员工”的广东省属企业。

数字员工“小机灵”是广东机场集团财务共享中心的一员，为大家提供发票处理、审核、结算、业务提醒等财务智能服务，拥有智能审核、智能派单、智能语音差旅报销、智能发票报销、应收智能结算及智能记账等6大技能，并且具备可主动感知、主动沟通的能力。截至12月25日，“小机灵”共处理112万条任务，已帮助广东机场集团节省成本约258万元。

“小机灵”让广东机场集团看到了数字员工的威力，不但帮助企业降低了人力成本，同时也帮助员工提升了幸福感，激发员工创意、创新、创造的潜力，成为推动数字化转型工作的力量。自今年初首位“数字员工”入职后，广东机场集团先后诞生了10位“数字员工”。

广东机场集团10位数字员工简历：

姓名：小机灵

部门：集团本部财务部

岗位职责：承担智能审核岗位的工作，实现智能审核、智能派单、智能语音差旅报销、智能发票报销、应收智能结算及智能记账。

姓名：陶小旋

部门：集团本部财务部

岗位职责：根据公司的资金计划自动审批资金下拨单据，提高审批效率。同时，还与其他财务集成模块联通，实现资金管理流程的自动化，从而提高财务工作的效率与准确性。

姓名：御风者

部门：集团本部法董部

岗位职责：对风险进行识别、预警与提醒，能通过多渠道推送风险预警信息。同时，对于每月发现的风险预警情况进行汇总，生成规范数据统计，从而帮助集团更好地预防及管理风险。

姓名：白小飞

部门：白云机场

岗位职责：作为白云机场3D虚拟形象代言人，协助各单位、各部门进行工作汇报、开展活动直播、接待外部来访、讲解服务流程、进行航司推介、宣讲企业文化、开展内部培训等。

姓名：白小云

部门：白云机场

岗位职责：作为白云机场3D虚拟形象代言人，协助各单位、各部门进行工作汇报、开展活动直播、接待外部来访、讲解服务流程、进行航司推介、宣讲企业文化、开展内部培训等。

姓名：云小贝

部门：白云机场股份公司财务部

岗位职责：作为白云机场股份公司财务部综合性数字员工，可以实现众多智能化操作，如智能审单、智能派单、智能发票报销、应收智能结算及智能记账等，助力财务工作自动化、智能化，提升财务形象，为业财深度融合赋能。

姓名：云小析

部门：白云机场股份公司财务部

岗位职责：是数据分析小能手，可以按照月、季度智能采集各上市机场生产数据、报告数据，分析白云机场股份公司各单位预算执行率，分析预算执行差异大的收入、费用项目等，还负责归集整理相关收入数据，生成并发布白云机场股份公司收入日统计报表。公司收入情况可随时随地轻松“掌”握。

姓名：云小维

部门：白云机场股份公司财务部

岗位职责：作为财务百事通，解答员工提出的财务相关问题。同时，小维提供问题类型分析，区分操作性、业务性或系统性问题，根据小维的数据分析，可作为课程设计、系统功能优化的依据。此外，还能提供工作绩效分析。

姓名：云鹿丹

部门：物流公司物资保障部

岗位职责：实现物流业务文件的 OCR 识别，完成货物数据自动校验、自动审核、自动查询、自动收单、自动录单等工作。

姓名：劳斯基

部门：物流公司物资保障部

岗位职责：无人驾驶是它的专长，负责国内出港、国际进口货邮的运输工作。

世界一流，财务领航。接下来，广东机场集团将不断挖掘和提高数字财务平台的数据价值和应用价值，重塑业财流程，为广东机场集团的数字化转型由数字化向智能化，并最终向数治化转型提供坚实有力的支撑，实现全面业财融合、全面共享服务、全面智能财务，向智慧机场、数字机场迈进。

同时，广东机场集团将继续探索智慧财务领域更多的应用，携手民航业同行不断提升财务的智慧化程度，为优化管控和经营决策提供科学依据，促进机场行业整体管理水平的提升，助力中国民航在数字经济时代实现更高质量的发展，共同打造智慧民航发展新格局，共创数字化智慧的新价值。