新华网专访金蝶张鄂豫：AI重塑财务管理，金蝶探索企业管理新路径

近日，在北京举行的 2026 全球创见者大会上，金蝶 AI 产品迎来新一轮核心能力升级，重磅发布灵基 Manage、企业上下文和 ERP 连接器。

金蝶中国助理总裁、集团财务与国资事业部总经理张鄂豫在接受新华网采访时表示，生成式 AI 在企业端从单点应用走向规模化落地，关键不在于将其作为独立工具，而是让 AI 真正融入工作和业务流程。她以财务变革举例，认为其中既包括组织形态的变化，也涉及端到端流程的重新梳理，以及智能体的规模化部署。这也正是 AI财务管理 在组织层面落地的前提。

文章来源｜新华网

2026 年，中国企业拥抱人工智能的速度正在加快。艾瑞咨询今年一季度数据显示，国内大中型企业整体 AI 采纳率已达 90.9%，以大模型为基础的新一代 AI 采纳率也达到 81.3%。但另一组数字同样值得正视：同一口径下，67.3% 的企业仍停留在探索试验阶段，进入体系优化级的仅 9.1%，进入生态重构级和认知引领级均为 0%。麦肯锡 7 月发布的全球调查给出了相似的判断——只有 11% 的受访企业管理者认为自己的组织真正进入了 AI 转型的“重塑”阶段。

高采纳率与低应用成熟度之间的这道落差，构成了当前企业 AI 转型叙事图景中的最常见且最需要直面的结构性问题。近日，在北京举行的 2026 全球创见者大会上，金蝶集团董事会主席兼 CEO 徐少春给出了一个不同于“工具升级”框架的判断：“企业 AI 转型，首先是一场认知转型，其次是一场管理转型，最后才是一场技术转型。”他指出，AI 转型不仅仅是工具的升级，而是组织形态、价值逻辑和人的角色的系统性重构。

一、AI 驶入组织管理变革“深水区”｜传统管理学理论遭遇挑战

“如无分工，制作一枚大头针需历经 18 道工序，1 人每日最多产出 20 枚。然而，经过分工后，10 人便可日产量达 48,000 枚。”亚当·斯密在《国富论》中提及的这一经典案例，曾生动诠释了分工增进效率的奥秘。

在工业化浪潮中，分工理论成为企业组织设计的基础，其核心思想是将复杂的生产流程拆解为众多的单一环节，由专人负责。北京大学汇丰商学院管理学教授魏炜在《AI 驱动的组织管理范式革命：从分工范式至端到端范式》一文中指出，长久以来，传统管理学理论都在试图破解同一难题，即如何借助分工与协作，突破个体能力的瓶颈。基于这些理论诞生的科层制管理、标准化流程、部门划分等一系列管理机制，构成了现代企业的基本架构。

人工智能技术带来的质变在于，当一个智能体可以瞬间完成从策划、设计到合规的全流程时，“为了迁就人的局限而把业务切得支离破碎”的前提就松动了。

金蝶中国助理总裁、集团财务与国资事业部总经理张鄂豫认为，生成式 AI 在企业端从单点应用走向规模化落地，关键不在于将其作为独立工具，而是让 AI 真正融入工作和业务流程。她以财务变革举例，认为其中既包括组织形态的变化，也涉及端到端流程的重新梳理，以及智能体的规模化部署。

张鄂豫称，过去财务按收票、入账、核算、业务财务等岗位细分。未来形态是财务专家与数字员工的结合：数字员工负责感知、计算、执行（“行”），人负责决策判断和担责（“知”）。具体形成三层架构：底层是 Agent 自主执行的智能中枢层，中间是治理层，顶层是人的价值判断层。流程变化的核心不是 AI 替代人，而是岗位颗粒度从“细分职能”变为“专家+智能体集群”。

她介绍称，智能体规模化落地需要“运营端管理+全员应用”双轮驱动。金蝶内部智能体运营管理平台管理 180 多个智能体，看板可查看每个智能体累计执行任务、产出物、消耗点数、ROI 测算，并标注责任部门和责任人。

二、让 AI“懂企业”｜技术参数让位于“企业上下文”

要让智能体真正参与企业业务，仅仅具备任务执行能力还不够，还需要理解企业自身的数据、业务规则和权限体系。

金蝶在此次大会上给出的工程答案是“企业上下文”与“ERP 连接器”。ERP 被重新定义为智能体的“认知底座”，企业的权限体系、审批规则、业务对象之间的关系、历史处理习惯，被编码为 AI 行动的前提条件，而非任由大模型从零开始猜测。首批 70 个 ERP 连接器和 1127 个 Tools 上线，覆盖金蝶全系 ERP 业务能力的查询与执行接口。

这个方向的管理学含义比技术含义更值得注意。张鄂豫介绍称，传统 ERP 是记录系统，它把事情记下来；AI 原生组织需要的是一套行动系统，它把事情往前推进。但行动的前提是理解——理解这家企业的口径、规则和边界。当企业上下文覆盖 30 多类数据源、3 万多个业务对象、80 多万个语义字段和 17 万个业务规则时，AI 的能力上限就不再仅仅取决于模型有多强，而在相当程度上取决于它能拿到多少结构化的企业运行逻辑。

这种能力不仅体现在对企业数据和规则的理解上，也体现在对实际业务系统的操作上。张鄂豫以差旅报销为例介绍，员工通过灵基发起报销后，智能体不仅要完成报销单据的生成，还需要与 ERP 系统打通，核对报销单是否真实存在、有没有超部门预算、财务是否完成审核，以及款项是否已经支付到员工账户。只有当智能体能够调用系统数据、执行相应操作，并对业务处理结果进行核验，AI 才算真正进入了企业的业务流程。

三、从风险管控到价值创造｜AI 重塑财务管理职能

落实到具体企业。对于央国企而言，财务管理既要加强风险管控，也要通过财务管理赋能业务。张鄂豫介绍，国资委一号文和二号文对企业财务管理提出了双重要求：随着企业规模不断扩大，经营风险日益复杂，企业需要提升风险识别和监管能力；与此同时，监管不能束缚业务发展，还需要通过财务管理为业务提供支持。在金蝶看来，管控与赋能并非对立关系，而是企业财务管理需要同时实现的两个目标。

围绕这一需求，金蝶提出以业财一体化数据链路为底座，通过会计事件库打通业务数据与财务凭证之间的衔接，并进一步汇集产权、投资、人力等管理数据，逐步形成企业级数据中台。在这一数据基础上，一方面利用 AI 驱动智能管控，另一方面通过 AI 赋能财务价值创造，形成兼顾风险管理与经营支持的解决方案。这条贯通的数据链路，也是 AI财务管理 得以规模化落地的基础。

在智能管控方面，AI 能够利用算法和财务大模型，对企业经营活动进行风险识别、预警和跟踪，将风险管理从事后追责向实时防控转变。张鄂豫举例称，金蝶服务的一家世界 500 强企业，利用算法与财务大模型，对集团 3700 多家组织开展虚假贸易筛查，每天处理交易 10 万 多笔，准确率达到 97.8%。对于过度负债等风险，AI 还可以结合企业资本结构、大额借款等信息进行测算，在风险触及警戒线之前识别潜在问题，帮助企业提前采取措施。

在财务价值创造方面，AI 则能够承担更多重复性、流程化的工作。例如，财务领域的智能审单、自动生成凭证，税务领域的自动算税、报税，以及司库系统中的资金归集与调度等，都可以通过智能体实现自动化处理。与此同时，财务人员可以从繁琐的核算和事务性工作中释放出来，将更多精力投入经营分析和决策支持。借助分析、决策类智能体，企业能够更快生成业务归因分析报告，帮助财务部门从过去事后出具报表，转向实时提供经营洞察和业务建议。

这种变化也延伸到了 CFO 关注的经营管理领域。张鄂豫介绍，传统企业在经营目标和预算编制过程中，往往面临上下级难以形成共识、编制周期较长、决策依赖经验等问题。

AI 能够将其中大量人工处理环节自动化，辅助完成数据收集、意见汇总、测算和预算分解，让 CFO 将更多精力放在目标判断和关键决策上。在跨部门协同方面，AI 还可以基于统一的业务上下文，并行收集采购、销售等不同部门的信息，将分散在邮件、沟通群和会议中的资料整合起来，使管理者能够更及时地掌握经营情况，而不必反复向下属询问和汇总。

在张鄂豫看来，这不仅是预算编制效率的提升，更是企业经营管理方式的变化。AI 有望推动预算管理从过去单纯由管理者向下分解指标，转向企业上下共同沟通、达成共识的过程，让财务管理在支撑战略、辅助决策、服务业务和管控风险等方面发挥更大价值。这正是 AI财务管理 从效率工具走向管理变革的意义所在。

四、管理变革进行时｜认知重构推进组织形态变迁

IDC 在 2026 年中国企业资源管理市场 AI Agent 厂商评估中将金蝶列为领导者类别，灵基也通过了中国信通院企业级 AI 原生办公智能体平台评估。这些外部信号确认了产品能力的基线，但它们衡量的不是管理变革的完成度。会上，一位国企负责人的坦率发言提供了另一种校准：央企要求私有化部署、数据不出域，“上下文怎么能够被 DMZ 隔离？推理的流程和逻辑怎么可能以防火墙为边界？”这不是一家厂商能够独自回答的问题，但它提醒人们，AI 管理的真正约束条件往往不在模型层，而在治理层和制度层。

如果把这场大会放回中国企业管理的长周期中看，它最值得记录的不是灵基发布了多少连接器和 Tool，而是一家管理软件厂商开始把“认知”作为核心产品变量来对待，试图把它工程化为上下文、授权规则、责任界面和可审计的行动轨迹。徐少春说“技术可以购买，算力可以租赁，模型可以调用，唯有认知，必须企业自己穿越”。这句话的真正分量在于：认知无法被采购，但可以被约束、被检验、被制度化为组织能力。节点消失是分水岭，而分水岭之后的路——谁来判断、谁来负责、什么该被消灭——才刚刚开始被认真回答。

2026 年深秋，中国企业的智能化进程正经历一场从“工具辅助”到“认知重构”的深刻跃迁。在这场变革的最前沿，金蝶集团的 AI 应用探索已率先驶入企业管理的“深水区”，甚至踏入了一片充满未知与挑战的“无人区”。他们正试图在人工智能技术的迷雾中，描绘并揭开未来组织的面貌与形态，为行业带来了一缕破晓的曙光。