金蝶EAS-CRM外贸行业立战功
2003/06/10
近日,金蝶EAS-CRM外贸业添新军,与深圳吉雅德实业有限公司成功签约,双方共建客户关系管理平台,提升核心竞争力。 吉雅德实业有限公司(后简称吉雅德公司)1996年6月成立于深圳。公司自成立至今,一直致力于高品质涂料原材料在中国市场的推广工作,代理的产品均来自国际著名的化工公司,如美国罗门哈斯(Rohm and Haas)公司、美国陶氏化学(Dow Chemical)公司、美国埃克森美孚(ExxonMobil Chemical)化工公司、德国默克公司(MERCK)等等。业务范围包括乳胶漆、汽车漆、木器漆、油墨、粉末涂料、溶剂型工业漆及特种涂料、胶粘剂和建筑涂料用乳液合成、丙烯酸树脂合成以及汽车护理用品制造等。 近几年随着吉雅德市场推广、综合服务能力和水平的不断提升,市场领域也不断扩大,逐步形成了覆盖全国的市场推广和销售服务网络。同时,吉雅德还代理多种名牌涂料产品,业务上还要涉及银行、仓储物流和保险等服务行业。如何将这些商品和客户有效地管理和应用,从而挖掘更多的客户资源,如何对相对繁多细杂的业务过程进行有效的管理和掌控,如何以最快的速度、最高的质量回复客户的询价,如何使共享资源得到最大限度的应用,从而能为客户提供一站式的标准服务,如何对日益庞大的营销队伍进行量化管理……都成了公司管理层考虑最多的问题。经过慎重考虑和多方研究,吉雅德公司决定采用金蝶EAS-CRM系统,搭建一个基于web的客户关系管理平台,将供应商报价、仓库现货价格、银行及保险费用的计算等有关的各部门资源充分共享和有效利用,使各分支机构、各部门协同运作,为企业的经营管理和决策提供集中式的管理,更好、更快的把握企业客户资源,使企业在激烈的市场竞争中取得先机。 随着WTO的到来,所有外贸企业都要遵从WTO的游戏规则,这对于大部分进出口公司来说都是很大的挑战。进出口经营权将逐步放开至生产企业和私人贸易公司,订单的争夺将极为激烈,同时亦直接影响到各企业的生死存亡。因此,高效率的CRM系统将成为进出口公司在市场竞争中获胜的利器。此次金蝶与吉雅德也希望通过双方的努力,共同迎接挑战,共绘美好未来。
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