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金蝶喜获中国管理软件服务最高荣誉

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  2003年8月8日,在金蝶成立十周年的大喜日子里,由中国电子信息产业发展研究院(简称CCID)、中国信息化推进联盟共同举办的“2003年中国IT用户服务满意度调查”中,金蝶荣获“管理软件最佳服务承诺兑现奖”。该奖项代表着中国IT服务的最高荣誉,金蝶是唯一获此殊荣的中国管理软件厂商。   承传前面五届服务满意度调查的经验,在广泛征询了厂商、用户以及业界专家意见的基础上,CCID对活动的主题和形式进行了较大的调整和创新。围绕“关注新兴市场,推动服务创新”这一活动主题,对中国IT服务市场的发展现状、未来趋势、IT服务企业品牌战略等问题进行了广泛、深入探讨。同时发布了以服务承诺兑现等为核心的多种IT产品服务的用户调查报告,涉及主机、外设、软件、网络和消费电子等领域,并最终评选出各产品领域的优秀服务品牌。   金蝶集十年之功形成的覆盖全国、细致入微的服务网络,已成为金蝶实践“帮助顾客成功”这一始终不渝的商业哲学的强大武器。展望中国管理软件产业的未来发展,做为中国管理软件的领导厂商,金蝶坚信:只有“把握需求、兑现承诺”,才能从根本上提高客户的满意度、帮助客户创造更加强大的市场竞争优势。

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