EAS-CRM助job88个性化管理
2003/06/11
近日,金蝶EAS-CRM再结硕果,与才库电脑(深圳)开发科技有限公司成功签约。创新的金蝶EAS产品将为企业营造以效益为目标的开放式电子商务环境,使企业更有效率地进行协同工作、改善客户关系、管理供应链,提升企业核心竞争力。 才库电脑(深圳)开发科技有限公司(以下简称才库电脑)是Job88才库网(www.job88.com)的所有者。Job88才库网专为企业提供专业个性化服务的网上人力资源综合解决方案,为企业与人才提供信息互动交流服务,使企业的人力资源管理适应其总体发展战略,同时也促进人才职业发展以实现其职业生涯规划。作为华南地区优秀的人力资本提供商,其产品包括网络招聘服务、现场招聘会、猎头、HR管理咨询、培训等并将涉足传统招聘媒体与跨境人才交流服务,业务范围以深圳、广州、东莞为中心,辐射包括香港在内的整个华南地区,并与内地有合作关系。 华南目前的人力资源服务竞争非常激烈,每一家供应商都力求客观分析测评自己的绩效,并根据结果及时调整企业的销售政策。面对众多竞争对手,面对众多待“嫁”人才与待“娶”婆家急切的服务需求,才库电脑的决策层思考着如何充分实现以“客户”为中心,将本企业的市场、销售和服务等有机地整合起来,形成跨部门的统一业务管理平台,通过对客户生命周期的有效管理,帮助企业有效管理客户资源、控制销售过程、缩短销售周期、提高销售成功率;通过对客户相关信息的分析与挖掘,识别客户消费规律和客户价值,指导企业的部门运作和市场规划,从而提供更加快捷和周到的优质服务,帮助企业提升客户满意度和忠诚度,最终提高企业市场竞争力。 才库电脑从2002年开始考察CRM市场,谋求管理变革。由于才库电脑是港资背景,在选型过程中,对个性化需求很重视,要求CRM系统应具有语言扩展能力,比如英语;应支持数据导出到EXCEL的功能;应具有强大的自定义的功能等……经过慎重选择,金蝶EAS-CRM脱颖而出。通过双方共建的客户关系管理平台将为才库电脑优化重组客户研究与挖掘、客户响应与交易记录、客户追踪与评价、绩效测评与销售政策等流程,并充分满足才库电脑的个性化需求。 才库电脑一直坚持以客户和市场为中心的经营策略,管理层意识到良好的客户关系管理对提升企业竞争力的重要作用,因此决心运用先进的信息技术来构造企业的客户关系管理(CRM)系统。金蝶软件作为优秀的企业信息化整体解决方案提供者有着多年的企业信息化建设成功经验和案例。本次双方强强联手,将竭力打造优秀的客户关系管理平台!
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