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金蝶发布“我家云”,引领物业管理进入云时代

8月25日,金蝶与广东省物业协会联合150多家知名物业企业在美丽的广州塔举办物业管理创新论坛,并见证了金蝶业主服务云平台“我家云”的全新发布,标志着中国物业管理行业进入了云管理时代。

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“我家云”发布会现场合照

移动互联网时代,社区商业价值被重新发现,众多互联网企业、地产企业、大型物业企业都已纷纷布局社区经济,传统物业企业如何把握行业风口机会?传统物业企业管理成本高、物管人员流动大、业主满意度难提升,转型创新发展面临着资金和技术的限制,物业企业如何服务创新?

 

我家云:业内最根植于物业管理服务的SaaS云平台

“我家云”是真正的互联网时代物业管理云平台,更是以业主需求为核心的社区生态圈,将服务创新作为产品创新的理念。产品包含云收费、云客服、云物业等模块,充分聚焦物业企业的管理需求和使用场景,帮助物业公司提高服务效率;业主可通过我家APP,体验物业为业主提供的活动、通知、缴费、门禁、商圈等各项服务,真正做到让业主感受到一机在手,服务无忧;物业管家可使用管家助手APP,实现抄表、工单抢单及处理、访客查验、设备巡检及维保等全移动化的服务,为业主提供最贴心的服务,轻松完成各项工作;我家云首席架构师周勇通过业务场景引入的方式展示了产品中包含的各项服务,给来宾带来了全新的物业服务理念,同时他也表示,我家云产品是采用开放平台架构构建的,其天生拥有云技术的基因,可为客户提供高安全高可靠的SaaS服务。

 

回归服务本质 创新商业价值

广东省物业协会会长杨国贤、金蝶建筑与房地产事业部总经理星文纪及金蝶行业专家,就物业管理转型和商业模式创新展开全新思考,找寻互联网+时代下物业行业价值重塑的契机。

金蝶房地产事业部总经理星文纪谈及我家云时说道,我家云是从物业企业管理现状、行业发展的视角为物业企业提供以业主服务为核心的物业管理SaaS云平台,投入小、上线快、易维护、回报高的产品特性能够轻松让物业企业越过技术和投入的壁垒,帮助物业企业提升物业管理效率与服务体验,提升业主满意度,构建业主与物管和谐关系,抢占离物业企业是最近的社区“入口”,打破传统的物业商业模式,整合资源,经营客户,获取高额增值回报。

“物业管理升级与业务创新,必须要与互联网、云计算等新兴技术结合,并借助像金蝶这样高科技企业提供的平台,快速对服务模式和管理进行全面的创新和提升,真正让物业服务创造价值,实现快速持续发展。”杨国贤会长提到。“我家云这样开放、创新和互通的交流方式非常精彩!”在参观我家云产品体验区时他还表示,希望金蝶搭建这样一个好的平台与物业企业交流,继续助力物业行业管理升级和创新发展,让物业管理进入云时代。

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