【导读】2013年金蝶发布原厂服务新主张,并同步推出金蝶服务管理平台KSM(Kingdee Service Manager)。基于KSM,用户可享受便捷、高效、专业的原厂服务。率先推出的KSM For K/3版,受到了各界的强烈关注与用户的普遍好评。近日,金蝶结合用户应用实践,优化升级KSM For K/3,全新界面让用户获取原厂服务更便捷...
2013年金蝶发布原厂服务新主张,并同步推出金蝶服务管理平台KSM(Kingdee Service Manager)。基于KSM,用户可享受便捷、高效、专业的原厂服务。率先推出的KSM For K/3版,受到了各界的强烈关注与用户的普遍好评。近日,金蝶结合用户应用实践,优化升级KSM For K/3,全新界面让用户获取原厂服务更便捷。
升级后,KSM For K/3将丰富的服务应用集中在一个界面,方便用户快速打开查看。用户只需点击K/3产品主界面右上角的KSM即弹出平台全新界面,各类服务应用清晰呈现,满足多种需求,提升用户KSM应用体验。 新界面包含3大类功能——服务支持、知识中心及产品更新,360维度满足用户服务需求。
除此之外,优化升级后的KSM For K/3还提供金蝶最新及互动活动的信息动态,拉近与用户间的实时互动与联系,用户通过全新的界面可随时了解并参与各类活动。
金蝶服务管理平台KSM,是指通过嵌入软件产品或独立产品外的方式提供的金蝶服务平台,它以云服务平台为核心,向客户提供便捷、高效、专业的支持服务。KSM For K/3的重磅推出及全面升级,将服务与产品全新整合,实现企业业务行云流水,并改变了金蝶服务传统的提供模式,而KSM For EAS的推出也指日而待,它又将带给用户怎样的服务体验,我们拭目以待!