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发现“新大陆”——福建新大陆成功实施K3/ERP

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  2000年8月在深交所上市(代号0997)的福建新大陆电脑股份有限公司成立于1994年,主业为计算机外部设备的研究发展、行业应用软件开发与系统集成服务。在硬件产品方面,新大陆电脑在金融电子化端末设备——终端、POS、IC卡机具等产品方面处于国内三大主流厂商之列;二维码技术和产品居国内领先水平,拥有自主知识产权,新大陆电脑独家研究生产的移动通信检测等设备,系国内首创并在移动通信领域得到广泛应用。在软件与系统集成方面,新大陆电脑是国内知名的行业应用软件和信息化整体解决方案提供商,在金融、移动通信领域有重要影响力。2001年7月,被中国移动通信总公司评为“中国移动计费结算系统集成商”综合服务能力评比第一名。   超常规的ERP选型   早在1998年,新大陆公司就自行开发了库存管理信息系统,但随着产品线和业务量的高速增长,自行开发系统的局限性日益明显,而当时国内的ERP市场仍是“洋人”的天下,国内的ERP软件厂商相对还未成熟,在2000年的时候,新大陆公司的选型人员就已经以各种方式考察了多家国外内的ERP管理信息系统。首先选定与其经营管理状况类似的并正使用ERP的企业,接着调查目标企业在各个管理层面的员工对所应用的ERP项目的评价甚至包括系统管理员对所应用的ERP系统的维护工作量;另一方面,新大陆公司的选型人员也组织了多次关于ERP的专题会议,关于选择“继续自行开发”还是选择“购买商品化的软件”,各部门的主管就开展了多次研讨会,经多次不同角度的分析讨论后,思路就愈发清晰,另外大家的想法也逐步统一了。可以说,很多上ERP的公司在实施阶段做的事,对于新大陆来说,在选型的阶段就已经完成了。   在考察ERP软件的功能和可靠性等因素的同时,新大陆的选型小组也深知实施服务在应用ERP软件过程中的作用。为此,新大陆的选型小组委任一名管理信息系统的专家(原某大学副教授)专门研究国内各知名ERP咨询服务商的实施案例,分析他们的实施服务能力等,在他的办公桌上,您会发现关于各个知名公司的实施方法论的文章。当然,金蝶的“金手指”六步实施法也是新大陆的研究重点,也正是因为六步实施法蕴含的科学性和规范性,新大陆在费了一番“周折”后,最终选择了金蝶的K3/ERP。   锁定实施目标   基于新大陆公司在软件系统开发的经验,在金蝶的实施顾问入场后,在项目组织成立和开展必要的培训后,双方认为最重要的是界定实施的范围与目标,实施范围界定为支持远程访问、实时查询;生产计划和BOM单调整处理;资金流向分析、本量利分析包括预测管理;现金流量表的处理;合并报表的处理;成本数据从物流、工资及固定资产模块取数;系统权限的分配;数据存放的安全、多对一操作权限的处理;人事工资从工资模块引出数据,无需重复录入;销售指标的跟踪;反过帐、反结帐处理;跨年度跨帐套取数及跨年度和跨月凭证处理;自定义打印帐簿及报表;凭证按条件引入引出;办事处帐务处理;项目管理、过程控制和可行性分析等,可同时按部门、个人及其他项目等进行多级核算;银行存款中区分销售款和非销售款;记录固定资产调整和保管人变动记录;信用额度管理、安全库存管理包括预警功能等内容。   在明确界定实施范围与目标后,双方同时也制定了实施范围的变更管理办法。正因为有了如此明确的实施范围和相应的变更基线管理,其后影响实施主线的细枝末节和来自各种岗位的干扰均受到了有效地约束和控制,为最终实现双方预定的目标奠定了坚实的基础。   实施前后的变化   新大陆的ERP实施包括了福州总部和7家分支机构,功能模块包括了财务帐务核算子系统、进销存管理子系统、财务分析、报表合并和EIS(决策信息系统)等。通过实施K/3ERP系统,新大陆公司把企业运作中的各个“链”、甚至包括上下游都紧密地统一起来,对生产、销售、库存、采购、财务、客户服务等等各部分的流程都进行有力的监控,使物流、信息流、资金流的运转更加通畅。达到了较高的管理目标,使新大陆的财务管理真正成为企业管理的核心,资金管理变得更加严格,对风险的防范能力得到了加强。 下面摘录的是来自部分不同部门或工作岗位的人员在实施前后的真实感受:

发现“新大陆”——福建新大陆成功实施K3/ERP
  实施K/3ERP成功的关键因素   总结成功实施K/3ERP的经验,我们有以下几点体会:   一、新大陆公司通过全面的选型前调研与分析,制定了良好的企业信息化战略计划与目标。整个信息化过程中领导非常重视、并且全员参与。   企业信息化涉及到企业组织结构、管理方式和业务流程的变化,使企业业务活动和管理活动更加透明化,这必然会引起企业管理人员的权力转移和重新调整以及利益再分配。由于IT技术的应用和信息系统的建立,使组织结构呈“扁平化”趋势,企业管理人员将面临职责和岗位的调整问题,并引起小部分人员的抵制情绪。在这样的情况下,新大陆管理层高度重视并积极支持和参与企业信息化的实施,动员全体员工参与企业信息化建设。企业信息化也离不开全体员工的参与和支持,这是因为企业信息化本身也是一个人机系统。人既是企业信息化的建设者,又是企业信息化的最大受益者。   二、确立了企业信息化的正确观念。企业信息化是一个不断推进的过程,包括企业的运行机制、管理模式等与信息技术(手段)的有机结合。在全球经济一体化发展趋势下,新大陆认识到信息在社会和经济发展中的作用,不论个人还是各类企业要想在竞争激烈的市场经济中立于不败之地,都必须重视信息资源的开发和利用,并使之转化为效益。信息化不仅仅是信息技术的简单采用,而是企业借助信息技术的工具,引进新的管理思想和模式,使企业的管理层次得到进一步提升,实现更高的管理和发展目标。面对这种发展趋势,新大陆管理层对企业信息化工作的开展与推进,处于积极的态度,树立了正确的观念,使其企业信息化真正发挥出应有的作用与效益。   三、择了适用的信息化解决方案——金蝶K/3ERP。企业实施信息化建设,存在很大的技术风险:如IT技术更新快,无形资产消耗大;异构系统的无缝连接出现的问题;内部技术人员掌握新技术能力的高低不一等等。新大陆公司经过对众多国内外ERP软件全面的测评与研究后,最终选择了金蝶K/3ERP。金蝶在充分考虑新大陆各个层面的需求后,为新大陆提供了满足其信息化需求的全面解决方案,以此满足新大陆企业管理各个方面的需求。同时,金蝶最大限度地利用了其先进的技术、产品、方案、咨询、服务等多方面强劲优势,保障了客户需求的价值最大化。   四、正确的实施方法——金手指六步实施法。往往企业都是从低到高,从局部到整体的方式来实施信息化的;特别是中小企业,原来的信息化基础往往不是很充足,管理层对信息化的重要性和实施问题理解不深,人员基本的计算机使用水平普遍不高,业务流程也没有规范起来。在这样的基础上贸然全面实施信息化,最后往往都是失败的,在实施新大陆信息化过程中,金蝶根据新大陆的发展状况、资源状况、工作重点、问题紧迫性,采用金手指六步实施法结合新大陆的管理体制、组织结构、管理模式、业务流程等方面的同步变革进行信息化实施。并以前期咨询为先导的服务伴随客户的企业信息化实施工程的整个进程。以咨询服务、针对性方案、软件产品为动态循环,真正达到了方案实施的有效性和成功性。最终使新大陆取得管理信息化的全面成功。

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