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一半的顾客会在店里直接拿货,还有一半的顾客从小程序店铺下单。不管是线上店,还是线下店,我都在用智慧记。店里的生意做得好,在寸土寸金的华强北商圈才能更好地发展。

荣嘉国际进口食品 食品与日化 / 小微企业
产品与服务:无接触购物,异地顾客也能下单
无接触
外地顾客也能下单采购
会员营销
会员可享受会员优惠折扣、会员积分
数据互通
线下店铺和线上店铺数据共享
使用的产品和服务
荣嘉国际进口食品:无接触购物,异地顾客也能下单

一半的顾客会在店里直接拿货,还有一半的顾客从小程序店铺下单。不管是线上店,还是线下店,我都在用智慧记。店里的生意做得好,在寸土寸金的华强北商圈才能更好地发展。

客户概述

深圳华强北紫荆城是食品批发零售聚集地,种类繁多、价格优惠,还有很多在一般商店较难买到的进口食品。陈小姐在这里经营了一家叫做荣嘉国际进口食品的店铺。这里人流量大,竞争激烈,想要生意好必须要有制胜法宝。陈小姐选择金蝶智慧记软件来打理生意。

 

业务挑战

整栋楼都是同行,竞争激烈,要把进店的顾客引入小程序店铺,满足线上生意的需求,才能在同行中赢得胜利。希望引入会员管理机制,让顾客都变成会员,养成重复购物的习惯;同时也让会员感受到店铺的优惠。

 

解决方案

作为商业旺圈,华强北的人流量非常庞大。如何把进店消费的顾客变成店里的常客呢?陈小姐用了智慧记的会员管理功能。顾客报自己的手机号,就能免费成为店里的会员,享受会员价。还有会员储值、会员积分等多种玩法。出于“省钱”的心理,顾客一般会选择办一张会员卡享受更低的会员价。如果有大额购买需求,也多半会储值消费。顾客消费、介绍新人都能产生积分,积分可兑换商品优惠券。

陈小姐的生意不止在店铺里,她还使用智慧微店开了线上小程序店铺,远在全国各地的顾客都能通过微信小程序下单,有效提升了店铺的营业额。

 

项目价值

由于智慧微店的数据和智慧记进销存打通,店铺里的库存、销售等数据可以互通共享,不需要两边核对。对于顾客来说,小程序商城购物简单便捷,满足了大批“宅男宅女”不想出门又想享受美食的愿望。尤其是疫情防控期间,商城限制人流量,顾客线上下单由商家线下配送的“无接触式购物”更符合大众的期待。每天都有天南海北的顾客在小程序商城下单,这种新兴的生意模式不断给陈小姐带来惊喜。

 

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