南方航空:
百万级档案信息中心

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信息化动因

自1992年正式成立以来,南航及其下属子公司已产生大量的各类档案和资料信息,这些档案和资料对于公司的日常业务管理和经营决策存在很高的利用价值。但档案人员大部分时间都在忙于档案实体的整理,而对于档案资源的开发利用苦于有心无力,无暇顾及。如何利用更先进的计算机技术提高档案管理工作的效率,促进档案资源的开发利用,为公司的日常业务管理和经营决策服务,已成为南航迫切要解决的问题。需要通过现代化的网络信息处理手段,改善当前档案信息应用状况,提高工作效率,增强服务内容,提高南航的核心竞争力。

典型应用

实现文档一体化管理

南航“以文档一体化管理”为原则,实现从文书处理、组卷归档、档案管理都使用同一套数据,使文书与档案数据共享,一次输入、多处使用,不仅极大地节约了人力、物力、和财力,避免了人为造成的不必要的主观错误,并且有效保证了南航所建档案的一致性、有效性和完整性。

百万级海量档案数据在线利用

南航各业务部门将业务过程产生的各种文件、表格、单据、图纸、照片、录音、录像等多媒体资料自动生成档案数据,并通过网络传输到南航档案信息中心,截止2009年,已经建立百万级海量档案数据。南航总部档案室通过网络对全国分支机构的档案进行监控、管理和指导,统一档案管理标准、规范管理模式、实现数据共享。

建立全国大集中的档案信息中心

南航由于办公场地分散,分支机构需要自主管理档案资料,集团档案管理部门需要实时了解下属机构的档案业务情况。通过多全宗的维护、分级别分部门的权限分配,设立档案全宗管理员、部门档案管理员、一般查询用户,可以实现总部集中掌控、分部各自管理的集团档案管理需求。

应用价值

金蝶档案管理系统彻底消除了纸张人工管理模式下的种种弊端,提高了资料的可用性、适航性和利用率,降低资料购置及管理费用,为南航降低运营成本的同时,也带来间接的经济效益,管理效益和社会效益。

目前我集团员工,无论地域远近,都可以通过网络方便快捷的获取所需档案资料。规范了有关部门的工作流程,还减少了人为差错。为公司的日常业务管理和经营决策提供大量的资讯服务,提高南航的核心竞争力。
——南方航空

案例属性

所属行业: 交通运输

应用产品: 金蝶协同OA

应用方案: 协同管理

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