Domtar:
将敏捷、关怀、创新贯穿始终

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企业简介:

Domtar(同拓纸业有限公司)是全球第二大跨国造纸集团,国际纸业的标杆企业,于纽约及多伦多上市。现总部位于加拿大蒙特利尔,在美、加两国共有15座制浆造纸厂,全球员工人数超过10,000人。集团有遍布全球的、广泛的分销网络渠道。

Domtar主要专注于设计、生产及分销各类纤维物料产品及原浆,以制作通讯用纸、特别用纸、包装用纸以及成人护理用纸等,其产品均有环保及社会责任认证。除此以外,其生产的软木浆、绒毛浆以及硬木浆亦会分销到全球各地。

Domtar进军中国大陆及亚太地区,主要有生产制造和采购销售两大业务,而其精密的设备和先进的裁剪工艺有着傲视新市场同行的实力。

面临挑战:

  • 作为造纸行业的标杆,Domtar对于产品质量,制造流程管控,成本管控都有着严格的要求;
  • Domtar有着领先的硬件基础设备、复杂精细的制造工艺,对管理细节、如质量、物料的利用率、单位转化率极其重视, 而信息化对精细管理尤其重要;作为一家成熟的企业,尤其是Domtar总部早已实施信息化建设并建立了一套完整而强大的管理系统;
  • 初进入中国大陆及亚太地区,面对不同的政策、文化,尤其在财务和人事方面需要一套完善的系统支撑日常管理。 

解决方案:

应用K/3 WISE 12.2 系统中的财务、HR、生产制造和供应链四大系统,作了多个二次开发以配合实际使用需要,以及建立了一站式服务台以支持日常软硬体运作:

  • 一站式软硬件服务支持:提供了从机房建设、网络规划实施、服务器调试安装、数据库和企业基础应用和管理业务应用系统及配置、防火墙与防病毒策略部署以及备份容灾等全部IT基础建设,并且以IT服务台的形式对Domtar进行IT运维,囊括从硬件到软件的支持。
  • 国际化财务政策完美结合:Domtar集团在不同国家和地区导致不同的财务政策和会计原则,金蝶K/3系统支持中国大陆的GAAP和北美地区的GAAP。金蝶尤其在以下几个方面更好的满足Domtar的需求:通过数据整合在北美系统里面处理相应凭证,并最终生成符合北美GAAP的报表;除实现K/3系统与中国工商银行(ICBC)的连接,通过二次开发,实现与德意志银行(Deutsche Bank)的连接,以此满足其与加拿大总部及不同客户、供应商间的资金处理。
  • 实时更新的智能供应链管控:金蝶提供了完善的协同解决方案,通过销售与分销、供应管理、库存管理,通过条码标签和车载PDA与K/3的接口二次开发实现库存数据实时更新,基本实现了供应链全过程的零单据录入,轻松实现协同管理。
  • 领先的精益生产管理:金蝶制造管理解决方案,满足生产自动化、精细化,对于订单流的控制、多途径采购、执行管理等高要求,尤其对物料的利用率、废品率以及复杂的计量单位转换实现完美的系统支持。
  • 兼顾总部与中国特色的的人力政策:Domtar在中国的管理非常看重本地化的方案。金蝶协助制定合理的人事管理规范,并为其搭建完整、统一的人力资源管理信息平台,支撑其在中国的一切人力资源事务。系统支持多语言、多币别和多种人力政策,全面兼顾北美及中国的不同人力资源政策,及行业特点引起的不同员工种类的区分管理,不但满足了北美总部的职级、薪酬、考勤等管理方案,也完全符合中国的劳动法法规。此外,系统完美支持工厂多班次、多工种、三班倒、智能排班、日历排班等复杂需求;配合打卡机和门禁卡,以及灵活的系统规则,考勤管理更灵活。

应用价值:

一站式软硬件服务支持

  • 以服务台形式进行IT运维,可实时监控整个生产制造、仓存管理、日常工作环节、查看硬件设备、系统进程的利用情况,快速响应各类突发情况并及时找到问题所在,第一时间解决问题;
  • 定期生成统计分析报表,帮助管理者实时掌控企业运作情况。

ERP管理系统

  • 通过数据整合支持在北美系统处理凭证,生成符合北美GAAP的报表;
  • 通过二次开发实现与德意志银行(Deutsche Bank)的链接,实现资金往来与实时监控;
  • 通过条码标签、扫描枪和车载PDA与K/3的接口二次开发实现库存数据实时更新。

双方团队无间合作,有条不紊地按计划推进,在严格规定的成本和时间内完成,称之为敏捷;合作伙伴间跨越文化、语言、时差的障碍,称之为关怀;创造了一套全新的业务流程和系统框架,并首次在国外成功运行,称之为创新。
双方的合作已远远超过了一份合同,分享的知识与经验已超过了一个成功项目的实施。
——Domtar全球高级副总裁 Bart Nicholson

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