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财务软件:行走在管理时代(下)

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 个性化—实施靠什么

  主持人:刚才孙先生谈到了IT业内一个时髦的词汇“个性化”,“个性化”就需要有针对性的解决方案,孙先生对于解决这个问题有什么好的建议呢?

  用户:解决上述问题的唯一途径就是定单制作,即软件商根据大型企业的要求进行特殊模块的二次开发。因为大型企业在这方面的需求比中小企业强烈,且有相应的财力。二次开发应由软件专业人员和企业财务人员共同研究技术方案。以财务分析模块为例,由于各企业的产品生产工艺、生产周期、销售方式等有很大差别,同样的指标数值或比例会得出不同的分析评价结果,因此只能为企业量身订做。财务分析模块应采用最新的数据挖掘、处理功能,揭示不同财务指标间的关联和影响程度,界定符合该企业实际的合理及不合理的数值范围,适时主动反映财务数据的异常变动(实际上是一种报警功能),并及时将分析结果以系统结论的方式直接提供给使用者。

  财务软件开发商应改变经营方式,除面向一般客户外,应对重点客户实行长期的跟踪服务,并逐渐成为经营的主业,以不断提升软件的水平和适应性。同时,软件开发仍应走专业化的路子,在某个领域成为强者。

  厂商:实际上,个性化与标准化不但是企业信息化应用模式的差异,也是若干时期以来,软件供应商发展模式的差异所在。随着信息技术的不断发展,应该说这一问题已不是影响企业实施信息化的主要矛盾。这可以从两个方面来看:一方面,在软件开发技术上,在面向对象技术的基础上,组件式开发。使得系统的搭建更为灵活。这样,在软件开发更为专业的前提下,针对不同解决方案的信息系统更容易构建,而不是采用大量的二次开发或专项开发去满足用户的要求。另一方面,由于组件技术的日趋成熟,可以在软件设计阶段的建模、业务抽象、流程优化等方面汲取国际上现代企业管理理念和方法。而企业实现信息化的过程中,业务流程与组织机构的优化重组又是大幅度提升企业核心竞争力的必不可少的环节。引进先进的管理理念、采用科学的管理方法,这些在信息系统中体现的设计思想,可以极大地减少企业信息化过程中的“水土不服”现象。因此,企业实现信息化的个性化要求与软件开发的标准化程式会在更高的一个层面得到了统一。

  金蝶企业信息化整体解决方案中,就提供了可实现极具个性化功能的客户化工具包,使用户完全有量体裁衣的实现手段。

  如何看待整合趋势?

  主持人:随着市场竞争的日趋激烈,许多企业用户的财务管理模式开始由分布式管理转向集中式管理。随着用户需求发生了变化,财务软件完成了由核算功能向管理功能的转变,财务管理软件厂商也逐步向提供ERP全面解决方案的角色转变,那么,我们应该如何看待这种发展趋势?

  用户:财务软件厂商纷纷从提供单一的财务软件产品到向ERP领域全面转型,这是一种必然的趋势。因为在企业信息化过程中,财务会计的信息化一直是领先的,因此产生了众多的财务软件公司。随着企业管理水平的提高,企业各方面的管理都在改进,对管理软件提出了更多更高的要求,ERP等随之产生。这是企业推进整体信息化的客观要求。企业中大量的财务数据来源于供产销过程,以前的财务电算化实际上是封闭的,并没有与供产销过程直接联系在一起,财务数据是经过财务人员的单独收集和加工后生成的。ERP等在企业运用后,自然和财务软件发生关联,许多经营数据完全可以通过ERP系统自动传输到财务系统,从而实现企业内部信息的高效流动。应该说财务软件和ERP等都是企业管理信息系统的组成部分,企业信息化的过程是由局部到整体、由初级到高级,现在已经到了进行整合阶段。财务软件厂商从单一财务软件产品发展到向ERP领域进军,正符合企业信息化的这一过程和需要。对于用户来说,这是理想的发展模式,因为它有助于财务软件与企业其他管理子系统的衔接和融合。财务软件公司应坚定地朝着这个方向走下去,预期在未来几年内会取得成效。

  厂商:作为企业信息化工程的领导厂商,金蝶凭借不断壮大的专业人才队伍,以及他们对企业信息化发展趋势的洞察能力和丰富实践经验,率先推出从基础管理到ERP;从办公自动化到人力资源和知识管理;从电子商务应用平台到企业电子商务系统;从客户关系到企业供应链;从行业化解决方案到企业应用集成等企业信息化整体解决方案。

  这个方案包括支持企业基础管理和ERP阶段需求的K/3及CASE/OA系统,支持企业电子商务协作的TEEMS及CASE/KM系统,以及一个支持电子商务应用的平台工具APUSIC,还提供了多项旨在帮助顾客成功的服务策略和措施。这一方案在系统平台多样性、软件技术先进性、功能适应性和灵活性、系统开放性等方面都有比传统管理信息系统更高层次的要求。

  该方案除了包括金蝶自有的管理信息系统产品之外,还将在总体规划、信息化咨询等层面积极参与建议和帮助企业客户完善更广泛的信息化内容。特别值得一提的是,其中几乎所有提及的解决方案都是已经交付或拥有成功典型用户,而决不仅仅是一个书面蓝图。

  由此可以看出,金蝶国际已经开始了大跨度的飞跃,通过开发、整合、购并、合作等多种方式充实自身的产品线和服务能力,彻底摆脱了单一软件厂商的印象,成为企业信息化的最佳战略伙伴。

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