BI，英文名：Business Intelligence 指的是商业智能，它是一套完整的解决方案，用来有效地集成企业现有的数据，并快速准确地提供报告，提出决策性依据，帮助企业做出明智的经营决策。

商业智能可以在业务经营时协助企业管理决策。为了将数据转化为知识，必须使用数据仓库、联机分析处理(OLAP)工具和数据挖掘技术。因此，从技术角度看，商业智能并不是一项新技术，它是数据仓库、OLAP和数据挖掘技术的综合应用。

把商业智能当作解决方案，应该是比较恰当的看法。商业智能的关键是从来自不同企业运营系统的数据中提取有用的数据，并加以整理，以确保数据的准确性。然后，经提取、转换和装载（即ETL过程），将其合并为企业级数据仓库，从而得到企业数据的全局视图。在此基础上，需要利用适当的查询分析工具、数据挖掘工具、OLAP工具对它们进行分析和处理。最后，将知识提供给管理者，为管理者的决策过程提供数据支持。商务智能产品和解决方案大致可分为数据仓库产品、数据抽取产品、OLAP产品、显示产品以上多种产品的集成为某个应用的整体解决方案等。