售前:
报错:[DBNETLIB....]一般性网络错误,请检查网络文档.
如下
网络环境:
sqlserver IP:10.172.1.210 GATEWAY:255.255.254.0
在同一交换机下同一网段下:( [VLAN:172]10.172.0.1-10.172.1.254)安装的客户端都可以正常访问,访问速度也正常;
在[u]同一交换机不同VLAN[/u]下: ( [VLAN:100] 10.0.100.0-10.0.100.254)安装的客户端都可以正常访问,访问速度也正常;
在外网使用L2TP VPN拨号连接 使用网段(192.168.10.0-192.168.10.254)安装的客户端都可以正常访问,访问速度也正常;2台H3C防火墙通过外网拨通GRE VPN,下面的主机网段为:192.168.5.0-192.168.5.254 网络可以互通,但客户端登录时报错,部分客户端成功登陆后查询报表报错;(此网络环境下,其他web服务器,sqlserver,tcp,udp通讯均正常)唯独金蝶报错.(且老版本的金蝶(金蝶K3)在同环境下可以正常使用!)
1.先将防火墙关闭之后,确保能PING通数据库服务器的IP,再尝试连接;
2.在命令提示符下执行:telnet <服务器ip地址> 1433,看下是否成功,不成功修改下HOSTS解析文件;
3.按一下步骤调试:SQL Server服务器--开始--程序--Microsoft SQL Server--服务器网络实用工具--启用 WinSock代理--代理地址:(sqlserver服务器IP)--代理端口--1433--确定;
4.在控制面板中配置ODBC数据源。
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