携手战疫，车商悦助力企业转危为机

突如其来的新冠疫情，成为2020年最大的黑天鹅事件，给持续下行两年的中国车市，又吹来一阵猛烈的寒风。疫情与业绩的双重重压之下，越来越多的车商看到了数字化工具为企业带来的强大韧性与动能，快速寻找到一个成熟可靠的数字化转型方案，成为他们的当务之急。

车商悦，自2007年起一直专注为汽车经销及服务企业提供数字化管理解决方案，以全面的业务模块设计和持续升级的创新功能，助力4000+车商实现业财税一体化的转型升级。

全方位线上业务支持

在当下“无接触”的大环境中，如何保障经营业务的正常开展，是众多汽车经销商最关注的问题。车商悦立足“以客户为中心”的出发点，围绕远程看车、保养预约、上门服务、线上商城、员工绩效和在线审批六大核心场景，搭建一体化的线上线下协同平台，助力经销商突破疫情限制。

业财一体化建设

凭借金蝶在财务管理领域的深厚积淀，车商悦构建了完善的业财一体化方案，实现了业务数据与财务数据的双向对接，业务单据与财务凭证的自动关联，确保数据汇总的高效准确，增强集团管控能力，同时大大减轻财务工作量。

多项创新功能升级

近年来，车商悦不断强化产品模块的融合创新，不断探索汽车产业协同模式，拓展配件集采、聚合支付、BI分析等多项增值业务，帮助车商打通业务上下游，加强资源整合，提升汽车行业的整体服务水平与运营效率，实现行业价值链重构。

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智慧BI

车商悦全新BI产品，可根据汽车企业的职能要求，建立不同的分析主题，涵盖销售、售后、库存、财务、市场、客服等业务环节，对返利、资金预算、客户画像、车辆轨迹等指标深度管理，逐层下钻，前向追溯现象原因，后向预测盈利风险。

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聚合支付

车商悦聚合支付方案，不仅给企业带来了收款对账的便利，更是通过支付通道的统一实现了数据的一体化管理，利用数据驱动服务，帮助企业更好地进行管控和运营决策。

五大价值

● 减轻前台收银压力，降低人工成本

● 提升支付效率、便捷性、实时性

● 提升客户体验，提高客户满意度

● 到账快、安全、费率低

● 线上线下一套帐，实现资金的集中管理和财务的统一核算

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智能道闸

车商悦智能道闸解决方案，融合新车销售、保养维修、车辆管理、保险推销、客户呼叫、自动开单、车间管控、自助支付等多个业务场景，完善车辆出入自动化控制，增强车商业务整合能力，赋能智能化车间管理，提升客户极致体验，让道闸不仅是一个场地的入口，更是客户服务体验的起点。

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隐私工作号

车商悦全新推出了“隐私工作号”服务，为4S门店电话相关业务提供一站式解决方案，帮助门店建立稳定的客户联系渠道，把控服务质量，提升运营效率，让客户链接更加安全、轻松。

创新亮点

● 使用工作号拨号，享受隐私通话服务

● 客户信息不丢失：通过隐私号集中分配控制客户群，避免因人员离职或岗位调整，造成客户丢失

● 服务过程可监控：通过号码分配、录音、记录等信息，有效把控服务质量，评估是否有效跟进，对客诉问题可溯源

● 跳过购买号码卡复杂的实名认证环节

● 员工无需配备两台手机/双卡双待手机

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电子发票

车商悦在业财一体化方案的基础上，接入金蝶旗下发票云产品，通过对发票全生命周期的管理，帮助车商打通“业财税”管理流程，解决开票效率低、 企业成本高、错开虚开难监控、发票与业务单据脱节、发票抵扣不及时等问题，为智能税务管理打好基础。

一站式便捷开票

● 车主到前台扫描台牌，录入发票抬头信息，直接申请电子发票

● 系统根据消费金额及配置的信息（过滤已开票金额、优惠券、积分兑换现金等），自动计算出可开具发票的金额

● 收银员通过电子发票申请进行开票

● 车主可在门店公众号的个人中心点击“我的发票”，查看历史开票信息，公开透明

主机厂业务新突破

2019年，车商悦成功推出面向主机厂客户的DMS产品方案，结合多年来服务经销商客户的成功案例经验，创新打造主机厂、经销商和客户三位一体协同生态，强化大数据分析能力，提升客户服务价值，实现端到端的全价值链营销赋能。

2020年的起步虽然遇到疫情冲击，但这也未必不是一个转型升级的契机，暂时的困难可以让我们发现潜藏的隐患，只要及时调整，补足短板，必将迎来新的发展时期。车商悦愿意助力更多汽车企业，砥砺前行，共创辉煌！