链接用户，数启未来——金蝶车商悦高端“思享会”南京站

11月25日14:00，金蝶车商悦高端“思享会”在南京颐和芥子园酒店举行，本次大会以“链接用户，数启未来”为主题，与南京地区的多家汽车经销商集团，一同探讨疫情和经济双重压力的新局势下，汽车企业的数字化经营之道！

会议伊始，金蝶车商悦总经理曾新华先生对所有来宾表示欢迎，并对当前汽车行业的发展现状及困局，提出了自己的思考。曾新华认为，未来3-5年将是汽车产业攻坚克难的关键阶段，众多车企在探索过程中，开始对汽车产业链的模式做出了变革尝试，过去“以车企为中心” 的结构形式，将逐步转向“研发、生产、营销、服务均以用户为中心”的模式 。

同样，经销商也面临角色的转型，它将是从销售产品转向服务消费者，围绕客户生命周期，构建线上线下融合发展的新数字化触点，从而催生出“人·车·生活” 相关的新商业模式。

随后，本次“思享会”的特邀嘉宾，浙江大学市场营销学系助理教授钱悦发表了《零售数字化转型》的主题演讲！近几年，随着移动网民的的逐渐增长，线上零售业务发展迅速。线下实体店的数字化经营不是简单的开辟线上渠道，而是利用消费者产生数据，是将商业问题转换成数据问题，通过数据分析得出的结果最终应用到商业中来。汽车经销商应当在数字化的基础上，打造线上线下相结合的全渠道经营模式。

作为南京汽车经销商代表企业，朗驰集团信息部负责人李响为大家分享了《朗驰集团数字化运营实践》。自2000年起，朗驰就开始了信息化建设的道路，从金蝶云之家再到如今的客服管理系统，一直与金蝶保持着深入探索，共同进步的合作关系。朗驰的信息化建设是以客户为中心，打造线上线下一体化的互联网营销平台，助力有效地挖掘客户价值；打造业财税一体化系统，强化资源整合和共享，实现集团精细化管控。

未来，朗驰集团将继续构建高效可持续的，适合自身需求的成长路径，为新阶段发展提供强有力的支撑！

会议中，来自百强经销商的信息负责人，带来了《新时代汽车经销商如何转型升级》的分享。在信息化发展到数字化的新局势下，经销商也需从信息化管控升级到数字化赋能的模式，数字化给业务发展提供了更大的想象空间！以互联网为依托，通过运用APP、呼叫平台、大数据等先进技术手段，对车辆的销售过程和车主服务过程进行升级赋能，进而重塑汽车经销商数字营销与服务能力，给实际经营带来了意想不到的良好效果。

本次活动，各位嘉宾以思想的碰撞，经验的分享，相互交流行业转型与发展的新突破，取得学术与实战的双重收获。车商悦将一如既往的秉承为客户创造价值的理念，与众多经销商一同探索前行。

未来，车商悦将在全国多地继续举办“思享会”活动，邀请更多专业学者和行业大咖，与汽车同仁一起激荡思想，让汽车行业更加主动拥抱变革，加速数字化转型，在新经济的浪潮中，构建属于自己的数字战斗力！