客户案例｜产供销一体，助力食品企业提升内外协作效率

随着人均消费水平的增长及消费结构调整，年轻一代选购零食更加关注健康、营养和性价比等因素，行业稳步增长的同时对食品企业提出了更高的要求，市场竞争愈发激烈。如何加速产品创新和降本增效来提升市场竞争力成为食品企业发展的关键任务，数字化转型已经成为食品企业应对挑战的关键举措。

晋江金斯泊食品贸易有限公司是一家专注健康食品研发、生产和销售的企业，主营产品有饼干、糖果、巧克力、糕点、面包、罐头等，销售网络遍布全国各地，线上与线下渠道相结合，为消费者提供便捷的购物和消费体验。金斯泊拥有先进的生产设备和技术，采用严格的生产流程和质量控制标准，确保每一件产品都符合国家安全标准和消费者期望。秉承健康、营养、天然的产品特色，金斯泊不断研究和开发更多健康食品，在为消费者提供优质产品的同时，为消费者提供更多健康饮食选择。

随着业务的快速发展，对金斯泊的供应链响应速度、生产排产计划、物料采购、成本管控和多部门协同提出了巨大的挑战，亟需数字化工具来提升企业运营效率，实现多部门高效协同，打通产供销一体化流程。

委外生产管理难

几百种原材料需要外发给到工厂进行加工，在生产过程中对于外发材料的管控，发料多少还剩余多少无法进行精准管控。成品入库数量和委外进度难以掌控，委外过程中的费用无法精准分摊到商品，导致原材料损耗严重，成本偏差大。

部门协同效率低

仓库和销售部门存在异地办公，商品库存、订单等信息传递依靠表格和电话，采购、销售、仓库等部门之间数据传递联动性差，协同效率低，存在滞后性，沟通成本高。

数据共享难

销售员跑客户时经常会现场下单，无法及时了解库存数据和客户的历史价格、商品成本等。销售员多依靠经验给客户报价，导致价格前后不统一，客户投诉时有发生。

通过金蝶云·星辰产供销一体化方案，金斯泊打造智能供应链体系，将前端订单与后端生产连接起来，依据订单来指导生产和采购，实现全业务流程的数字化和在线化，数据实时共享，极大提升公司各部门之间的协同效率，增加企业运营的透明度，从而更好的连接和服务客户。

委外生产全流程数字化

根据订单自动进行物料需求建议，缺料物料下推为采购计划进行采购，仓库根据BOM清单快速发料，成品回来后做验收入库，通过金蝶云·星辰解决了委外加工管理难题，实现了外加工材料的实时监控，加工费用快速归集和成本的自动核算。

移动办公提效

流程的数字化和在线化，让数据能够实时共享，给销售业务带来极大的便利性，分散各地的业务员在手机端可以随时查询客户历史价格记录、实时库存状况，快速发起客户报价。销售订单生成之后，工厂可以快速安排生产，财务对收款情况进行审核并推送到仓库进行发货。从销售到生产到配送，整个流程如行云流水，实现了企业内部销售、采购、生产和财务等业务的协同和数字化管理，大大提升了多部门的工作效率。

同时对客户进行分级管控，按照经销商级别和商品品类等维度设置价格信息，可以做到一客一价，价格变动时可以批量修改调整，实现了价格的精细化管控。

数据驱动经营

现金流是企业最关注的指标之一，老板最怕货款收不回来形成烂账。金斯泊总经理林总希望能看到每天的收款明细情况，之前财务每天上班第一件事就是整理资金报表。现在通过金蝶云·星辰，林总在手机上可以随时关注到每天的收款明细、销售明细和费用等数据。对企业的关键业绩指标设置预警指标，能够将企业经营风险防患于未然。

例如，为客户赊账设置信用预警，当客户的欠款超过一定额度时停止发货。当核心物料的库存低于安全库存后，直接弹出预警信息，从而采购可以快速发起采购申请，避免缺料风险。“业务流程规范后，企业各项数据指标就能更精准和更及时的呈现，再通过数据分析，就能更好的指导我们的经营工作。”林总提到数字化对企业经营的影响时说到。

总经理林总：“金蝶云·星辰项目上线后，实现销售、采购、仓储、委外以及移动办公的数字化，加强企业对生产成本的控制，提高成本的精细化管理，实现业财税一体化管理，进一步加快企业数字化转型步伐。”