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汽车4S店如何选择店铺管理软件,实现最优发展?

作者 aidekangsai | 2022-12-31
1943 浏览

随着经济的飞速发展,人们的物质条件得到了很大的提高,私家车的数量正在以迅猛的趋势增加,每个家庭基本上都会有一辆私家车,条件好点的家庭甚至还会有两辆、三辆之多。基于此,汽车4S店也随之增多。

说起汽车4S店,大家应该都不陌生。所谓4S店,就是一种“四位一体”为核心的汽车特许经营模式,包括整车销售、零配件、售后服务、信息反馈等。它拥有统一的外观形象,统一的标识,统一的管理标准,只经营单一的品牌的特点。

汽车4S店有大型的连锁店也有小型的单店,但不论是大型的连锁店还是小型的单店,在管理的时候都需要用正确的方法才行,尤其是现在是软件时代,选择优秀的店铺管理软件对实际的4S店管理会有更大的帮助,而且还能减少工作成本的投入。

汽车4S店是集汽车的整车采购、销售管理、售后服务等于一体的门店,这就要求所选的店铺管理软件要具有强大的汽车销售、管理、维修管理、美容管理等等,也就是说店铺管理软件应该涉及的管理范围应该是非常广阔的。

而金蝶车商悦就是一款面向汽车经销商以及各大4S店的软件,其包括整车采购、销售管理、售后服务、二手车、会员服务等等业务。比如在4S店中的汽车销售环节,金蝶车商悦可以通过微信销售平台进行线上展厅询价,申请试驾等等,大大的给客户带来了便利。

在购车意向管理上,金蝶车商悦可根据客户来电、来访以及销售回访,记录客户往来及客户购车意向,掌握客户真实需求;按照潜客意向级别和跟进状态,系统生成行动计划,每日自动回访提醒;通过销售战败分析,发现问题及时纠正,有效提高潜客转化。

另外在会员服务管理上,金蝶车商悦还支持入会、会员卡、积分储值、套餐、活动等统一管理,有效实现店铺资源整合;提供用户画像、积分消费等多维度分析报表,有效提升客户满意度,加强店铺竞争优势。

值得一提的是,只要手机上安装金蝶车商悦,4S店的管理人员就可以随时对客户进行跟进,并且随时随地地掌握店内员工以及店内一切事务的进展情况。通过金蝶车商悦可以在微信上进行24小时管理店内事务,并采用人性化管理,将产品,美容保养,折扣券等上架售卖,客户自助充值,客户手机完成下单支付,到店消费。

选择金蝶车商悦进行4S店铺管理,让管理更放心!使用更靠谱!

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