4008-830-830(免费热线)
个人中心 | 注销
页面内容是否对您有帮助?
0/200

请选择您想要咨询的产品

请选择

抱歉,您所使用的账号暂未绑定对应的产品!

请联系贵司企业管理员,为您的账号绑定对应的产品。若需购买产品, 请拨打 4008-830-830 免费咨询
确定

请选择您想要咨询的产品

请选择

抱歉,您所使用的账号暂未绑定对应的产品!

请联系贵司企业管理员,为您的账号绑定对应的产品。若需购买产品, 请拨打 4008-830-830 免费咨询
确定
在线咨询
热线电话
首页>资讯>最新文章>金蝶我家云云客服系统优势多多,有效提升物业服务效率
2022金蝶云会计节 2022金蝶云会计节

金蝶我家云云客服系统优势多多,有效提升物业服务效率

作者 aidekangsai | 2022-03-08
179 浏览

对于物业管理而言,很多物业公司面临两大“痛点”,首先是客户满意度“痛点”,其次是自身运营效率低下“痛点”,这两大“痛点”互相作用。在此严峻挑战下,物业云服务平台诞生了!

物业云这个词也许对很多人来说很陌生,但是随着互联网的高速发展,互联网已经成为人们工作、生活、休息和娱乐等离不开的主要内容,也是你、我、他实现沟通的重要媒介。

当代物业云服务平台突破传统行业壁垒,建立了在当今互联网技术、物联网技术、云计算技术这些基础之上的全新的物业云服务模式。为居民提供安心、舒心、省心的社区品质生活,开启智慧生活新时代,帮助物业公司提高服务质量与管理效率,简直不要太轻松!业主满意度也一路飙升!

而金蝶我家云就致力于为中国物业企业提供一站式的数字化管理解决方案,为客户提供云收费、云租赁、云客服、云物业、品质巡更、生活服务平台、移动验房等全方位云服务,帮助物业企业提高服务效率;通过整合商家资源提供丰富的增值服务,帮助物业服务企业获取高额增值回报。

金蝶我家云中的云客服系统,拥有多业态统一工单池、消息驱动业务、业主全流程监控、服务更透明等优势。通过云客服系统,住户可以通过手机以文字、拍照等方式发起报事报修,物业人员实时跟进,提升物业服务效率。

并且,云客服系统上支持在线派工、在线抢单,鼓励维修工程师多劳多得,激发工作积极性。同时,还有问卷回访,可实时了解业主意见建议,精准响应业主需求,不断提升社区服务效率和业主满意度。

最重要的一点是,多项目统一客服,集中受理业主报事。其可统一受理不同小区电话报事,一台电脑、一部电话,即可实现客服工作智能化,最大程度降低客服人力成本。且业主来电,系统会自动显示住户信息、欠/缴费情况,报事记录等内容,让服务更加人性化。

在未来,物业将为业主提供更好的服务以满足业主更高、更多样化的需求,精细化管理是物业企业持续发展的关键。让越来越多的用户随时随地感受社区服务的温暖,是金蝶我家云的初心。

上述内容来自用户自行上传或互联网,如有版权问题,请联系qy_qin@kingdee.com 。

热门文章

人力资源HC计划是什么意思?

在人力资源管理部门会出现很多英文字母让人一头雾水不知所云,比如说HC、HR等等,那么它们是哪个英文单词的缩写呢?具体的含义又是什么呢?

金蝶KIS迷你版如何查看多栏式明细账

金蝶KIS迷你版查看多栏式明细账后首先增加费用类的会计科目,增加好科目点击“自动编排”,会自动把该科目下的所有明细科目编排好。

SaaS管理软件到底该不该用?大型企业能用金蝶云·星瀚吗?

信息技术不断发展,企业管理软件层出不穷,为企业管理提供了切实有效的支持。但传统管理软件在如今这个高速发展的时代背景下,难以跟上企业管理需求的变化,由此,SaaS管理软件开始成为不少企业管理者看好的新工具。

人力资源部门存在的意义是什么?

人力资源管理不是简单的管理人员的去与留那么简单,它关乎到企业能否高效、持续的长远发展。

会计基础工作重要性分析

会计基础工作的重要性不言而喻,任何一家企业都离不开会计。优秀的会计不仅可以帮助企业降低能耗,减少浪费,而且在税收方面也可以帮助企业合理避税。对于企业来说,如何做好企业基础工作,首先要做好会计基础工作的分析。

相关文章
什么是金蝶系统?

现在的软件系统有很多,为了配合网络的使用,出现了不少的网络软件系统,而这些软件系统在使用的时候都有非常好的作用,尤其是金蝶系统也是现代企业中最常用的一种软件系统,能够为企业的发展带来帮助,当然在具体的使用中也要看不同的软件类型,那么什么是金蝶系统呢?

支付宝支付,如何设置取消花呗支付的方法

如今支付宝这种支付方式已经成为我们的生活习惯了,不仅方便了我们的生活,同时还能保证支付上的安全方便。所以大家已经越来越喜欢用这种支付方式,而且无现金支付已经成为了一种热潮,方便大家使用。 支付宝同样可以透支消费,那么如何设置支付宝取消花呗支付的方法呢?小编来和大家聊一聊。

移动系统比较出名的有哪些?

选择一个比较出名的移动系统对于自己的办公到底意味着什么,成为不少白领纠结到底选择一般的移动系统还是选择出名的移动系统的症结所在。无论选择哪一种移动办公。从一名办公室的行政办公人员的角度来说,选择移动系统最好是根据自己的工作需要来选择。

业务财务一体化,清晰透明的收费工作让物业工作更轻松

物业我们都不陌生,这种工作人员在城市中几乎每个小区都会见到,负责管理小区内的一些公共事务。与此同时,物业也会根据这些公共服务向业主收取定量的金钱作为报酬,也就是我们平时所说的物业费了。

精准高效的数据分析系统,数据服务云真的好用吗?

数据分析对于企业有什么用?要知道现在正是数字化时代,如果将数字化比作海洋的话,数据就是那碧蓝的海水,企业想要“扬帆起航”也就离不开数据的支持。而进行精准的数据分析,就是让企业找到最适合自己的“航线”,在发展的路上“一帆风顺”。

提升企业管理效率和效益,企业系统流程真的重要吗?

不管是对于企业还是社会而言,流程都是非常重要的,是维系企业或者组织稳定的重要渠道,完善的企业管理系统流程,能够让企业的日常工作更加有条不紊。

我家云云租赁系统让资产运营更高效,物业服务更智慧

随着智慧物业的不断发展,很多小区已经成功打造智慧物业管理系统。这些智慧小区的共同点就是,都选用了一款优质的物业系统。还在观望的物业公司对于物业管理系统的选择很犹豫,什么样的物业管理软件更好用呢?

缺乏经验不用紧张,移动验房系统帮助你安心验房!

买房安家作为人生中的头等大事,很多人都是慎重的对待,装修前的准备工作必须做到万无一失,因为这是对自己负责。但是由于缺乏经验,所以大部分人都会请验房师来为自己检验房屋的质量,但是这是一笔不小的开销也容易被坑。在这种情况下,移动验房系统就起着很重要的作用。