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批发订单暴增如何优雅应付?丨精斗云案例

作者 yuntianxia | 2022-04-22
481 浏览

一、案例简介
上海唐人文具主要销售文具百货、办公用品、劳保用品,公司采用集零售、批发于一体的销售模式,以批发为主,零售为辅。

使用精斗云云进销存后,唐人文具的开单过程大大提速,客户满意度直线上升,还解决了商品繁乱带来的管理难题,商品盈利情况从此清清楚楚,明明白白!

二、轰炸的订单  头疼的商品
唐人文具是一个传统的批发零售商,拥有大量的SKU商品,而且前来批发的大单客户较多。繁杂的商品无法得到有效的管理,客户的订单也没法高效处理。

一方面,唐人文具的客户群外出和购买时间较为集中,几乎每到下午就进入客流量高峰。批发客户集中要求打印商品清单,出库单量爆发,而手工开单却非常慢,效率低下。长时间的等待常常会引起客户的不满,造成客户流失,忙中出错也给公司带来了不小的损失。

客户A:好了没有,怎么这么慢
客户B:效率这么低,不买了
客户C:怎么搞的,单子开错啦
......

另一方面,唐人面向批发和零售客户,商品和价格种类繁多:

A:当部分商品进价有所波动时,公司很难根据进价及时地调整销售价格。
B:商品的进销情况、商品毛利率难以得到清晰的、全面的分析和掌控。爆款产品供应不足,呆滞的产品又销售不出去

三、开单效率提升  商品一目了然
1、使用云进销存后,开单员使用pad或者手机均能开单,通过扫瞄商品条码下单,连接蓝牙打印机后,直接打印小票,开单效率显著提升。不仅大大缩短了客户等待时间,同时降低了开单出错率,避免了不必要的损失,客户满意度up up up~

2、经营者可以在进销存系统里搜索、查看、维护商品的价格。当商品的进价发生变动时,动动手指就能及时调整商品的零售、批发价格。
更牛X的是,系统可以自动生成每件商品的销售明细表、销售利润表,经营者可以清晰、全面地掌握各项商品的销量、毛利情况。

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