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首页> 资讯> 行业标签> 顾客服务管理

顾客服务管理

: 要想在竞争激烈的市场环境下赢得先机，就必须做好售后服务管理

随着人们生活水平的不断提高，对家电行业的售后服务管理质量变得越来越重视。反观当下的家电行业，售后服务管理环节却依然薄弱。想要赢得市场先机，在竞争激烈的市场环境下，家电行业必须注重“售后服务”市场。
2021-11-04

: 企业如何做好客户服务管理？最大化地发挥每个客户的价值

客户对于任何企业来说，都是赖以生存的关键，优秀的企业显然知道怎么更好地管理自己的客户资源，为他们提供更高品质的服务以挖掘更大的价值。客户服务是与客户沟通的有效渠道，是与客户链接的纽带，可以为公司带来良好的企业形象。
2021-11-22

: 企业如何做好顾客服务管理？从中发现更多商机

无论作为哪个行业，重视顾客是非常重要的。拥有忠实的顾客群，是公司成功的必要因素。而作为服务行业就更需要重视任何一位顾客。不管他是否已经成为公司的顾客，都应该重视他，优秀的顾客服务，不但可以留住原有的顾客，也可以发展潜在顾客。
2021-12-15

: 企业高效率管控！利用数字化平台赋能采购招标，可以更轻松

许多企业在进行采购之前，都会进行采购招标。采购招标就是指采购方作为招标方，事先提出采购的条件和要求，邀请众多企业参加投标，然后由采购方按照规定的程序从中选择交易对象，并与合适的投标方签订协议的过程。整个过程要求公开、公正和择优。

: 人力资源总监和人事经理是一样的吗？

有人问这样一个问题，人力资源总监个人事经理是一个概念吗？对于这个问题，首先给出大家的答案是否定的，它们不一样。确实是这样的，在企业中，很多人分不清楚人力资源总监和人事经理的区别，更有的企业将二者混为一谈，在组织结构和岗位设置上更是分不清到底谁该负责什么，今天我们就来系统的说一说二者的区别。

: 公司财务总监属于什么级别位置？

一个公司的大小也决定了一个公司高层人员所处的级别，尤其是财务总监这个职位，从这个名称上来看，这个职位应该是很高的，但是实际也要看不同的公司，如果是小型的公司。其实这个所谓的财务总监也仅仅是一个记账的部门。当然这个职位的作用对一个公司还是有很大的帮助，尤其是公司的发展跟这个企业颇有关联，那么公司财务总监属于什么级别位置？

: 借助专业工具实现全面司库管理，投融资管理更轻松

企业经营发展当中离不开资金运作，作为维持企业长须发展的重要依托，有效资金管理一直是企业内部管理的重中之重。要做好企业资金管理，需要专业的团队支持，也离不开专业工具的助力，比如金蝶EAS Cloud 司库管理就是一款高效专业工具。

: 在线销售遇到困难，打开困境让产品销售不再是问题！

随着网络的发展，市面上越来越多的产品能够足不出户直接在网络上购买。而很多企业也看到了网络的便捷，想要“转移阵地”，在网络上销售自己的产品，想要找一款销售管理软件帮助进行产品销售管理，却又因为那些五花八门的软件而犯了难，该选择哪一款才好？

: excel制作进货价格表的教程

对于excel表格的使用在现代很多企业当中是很常见的，作为一种表格在实际的使用中会有更大的帮助，尤其是在各种数据的计算上其实效果会更好，当然通过excel表格来计算数据的时候是要注意到计算公式的，这样才能够为实际的计算带来帮助，而很多企业都需要进货，进货肯定会有价格表的，那么excel制作进货价格表的教程就很重要。

: 金蝶ERP软件与进销存软件的区别

公司的库管和仓管其实都是公司非常重要的一个环节，如果企业的仓管出了问题，或者库管出了问题，损失是十分大的。因为仓库里不是公司的存货就是公司的原材料。一方面是公司要用真金白银买回来的东西，一个是公司要用它来换真金白银。哪一头着了火都会可能促使企业领导焦头烂额，有多少企业因为库存而最后被拖垮。有库存没现金流的企业就是一个转不动肾的困兽，这样的困兽因为转不动而最后瘫倒。

: 企业如何优化采购流程、降低成本？金蝶是个不错的选择

降低采购成本，提高采购效率是提高企业收益的关键手段，其中采购成本所发挥的杠杆作用潜力巨大。但是，在采购降本过程中，大多数企业的关注点却在于价格，似乎只有低廉的采购价格才能实现采购成本的降低，其实这是对采购成本降低认识的一大误区。

: saas管理软件对大型企业有用吗？金蝶云星瀚是否可用？

所谓“SaaS”，即Software-as-a-service，意思是软件即服务。作为一种基于互联网提供软件服务的创新软件应用模式，SaaS被广泛认为是软件科技发展的最新趋势。在互联网、大数据、云计算等前沿科技不断成熟落地的当今时代，SaaS管理软件已经被不少企业当成数字化转型的有效助力，各类大型企业也是如此。

: 谈一谈新公司成立要建哪些账本

一家新公司成立以后要做的就是建立公司的账本。正所谓万事开头难，建立账本就是一个比较难的开头。首先要明确新公司所要建立的账本有哪些。这些账本都是根据企业的具体业务情况来确定的。

: 金蝶KIS迷你版如何查看多栏式明细账

金蝶KIS迷你版查看多栏式明细账后首先增加费用类的会计科目，增加好科目点击“自动编排”，会自动把该科目下的所有明细科目编排好。

: 人力资源HC计划是什么意思？

在人力资源管理部门会出现很多英文字母让人一头雾水不知所云，比如说HC、HR等等，那么它们是哪个英文单词的缩写呢？具体的含义又是什么呢？

: SaaS管理软件到底该不该用？大型企业能用金蝶云·星瀚吗？

信息技术不断发展，企业管理软件层出不穷，为企业管理提供了切实有效的支持。但传统管理软件在如今这个高速发展的时代背景下，难以跟上企业管理需求的变化，由此，SaaS管理软件开始成为不少企业管理者看好的新工具。

: 会计基础工作重要性分析

会计基础工作的重要性不言而喻，任何一家企业都离不开会计。优秀的会计不仅可以帮助企业降低能耗，减少浪费，而且在税收方面也可以帮助企业合理避税。对于企业来说，如何做好企业基础工作，首先要做好会计基础工作的分析。

: 人力资源部门存在的意义是什么？

人力资源管理不是简单的管理人员的去与留那么简单，它关乎到企业能否高效、持续的长远发展。

: 会计核算的一般原则包括的方面

会计较为深奥，有人这样觉得。确实，成为一个出色的会计真的不是什么容易的事情。想当好会计，就要学好会计的相关内容。比如说，会计核算的一般原则。

: 对企业来说，财务管理有多重要？

怀着满腔热情，一头扎进创业热潮。创业凭热情是否可行，显然会有失偏颇。可想得太多再创业就会发现自己左怕狼又怕虎，公司难见起色。所以有想法就要行动，行动起来，边走边看，未尝不可。不论是更公司的财务管理，还是人员管理都是可以慢慢学的，从实践中汲取营养。

: 浅谈企业财务管理和成本管理的关系

企业财务管理和成本管理之间的关系是一个包容与被包容之间的关系，也就是说财务管理是包括成本管理的。一个人如果不能够把公司的成本管理好，那么它也无法管理好自己的财务。其实一家公司的财务管理是从成本开始的，只有把成本管理好了，那么公司才能够得到合适的释放。不同的人对释放压力有不同的解释。然而，这些解释都是可以在公司财务管理中找到答案的。

: 适合小微企业的财务软件哪个好？金蝶云·星辰如何赋能企业？

得益于数字技术的高度发展，如今更加高效便捷的数字时代为消费者提供了更优质的生活体验。大趋势下，企业经营管理也开始迈向数字化、智能化，大数据、AI、云计算等前沿科技的赋能价值持续释放。

: 会计报税的整体操作流程

很多人大学的时候都会去学会计专业，不仅因为它是一个热门专业，更因为它是一个吃老的专业，越老越有经验的会计就会越吃香，而且经验也会越来越丰富，不过所有会计在刚开始学习的时候都会有一段头大的过程，比如如何报税就会让很多人头疼不已。会计报税的整体操作流程，小编就带大家了解一下啊。

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已有1个回答　|　2021-11-30 214 浏览

苍穹客户、供应商分配能通过集成云完成嘛？（EAS客商数据迁移）

目前项目是集团型客户，之前已经在使用EAS系统，现在需要更换为苍穹，涉及基础资料的同步以及客商数据的分配，请问集成云是否支持将EAS中客商数据的分配关系同步至苍穹？如果不支持是否有其他简便的方式支持？

已有1个回答　|　2021-12-10 209 浏览

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