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金蝶车商悦帮助集团实现精细化管理,全面提升整体运营效率

作者 aidekangsai | 2022-02-24
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我国汽车行业近年来发展迅速,但在经济全球化以及国内外的双重挑战下,仅仅依靠传统的降低人工成本、减少设备成本的方式进行成本管理与控制已经远远不够。为了促进汽车行业的长远发展,需建立更全面、更完整、更精细化的体系,即将精细化管理理念有机的融入到企业成本管理与控制中。

精细化管理旨在以最低的成本实现最大的效益,该模式的应用还可以简化企业业务流程,抓住企业效益、客户价值关键点,是提高企业经济效益、社会效益的一项有益渠道。为了成本控制需求,构建信息化成本管控体系可以对成本费用展开全过程管理。在企业中,各个部门在长时间的工作过程中,都会产生大量数据,都给精细化成本控制工作提出了新的挑战。

基于此,企业可以借助金蝶车商悦来实现精细化管理目标,对各项成本数据做出动态化管理,构建完善的信息化平台,将财务、采购、生产、人力资源系统整合起来。金蝶车商悦专注为汽车行业提供数字化解决方案。以“移动互联网+全面集成应用”的创新模式,全面提升汽车行业整体服务水平与运营效率,帮助企业打造以客户为中心的服务体系,实现业财税一体的数字化升级。

针对于大中型汽车经销商集团,金蝶车商悦可以提供EAS汽车行业方案,以“ERP+云服务”模式,帮助4S集团真正落地规模化经营、精细化管理、客户价值提升、盈利模式创新。

在购车意向管理方面,通过金蝶车商悦,可根据客户来电、来访以及销售回访,记录客户往来及客户购车意向,掌握客户真实需求;按照潜客意向级别和跟进状态,系统生成行动计划,每日自动回访提醒;通过销售战败分析,发现问题及时纠正,有效提高潜客转化。

在整车管理方面,其支持从整车采购订单、新车首检、车辆入库、销售订单、销售出库、衍生业务处理到销售结算的完整车辆管理过程,通过规范车辆管理流程,共享整车管理相关信息,强化整车业务的协同管理,提高整车管理效率,强化集团对下属企业的经营管控。

除此之外,金蝶车商悦还可提供客户关怀提醒与回访、投诉管理及客户满意度调查等功能,实现对销售及售后客户服务质量的监督,有助于汽车经销商完善服务体系与标准,提升客户满意度与忠诚度。

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