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人力资源管理九大趋势 人力资源管理九大趋势

一定要看丨这家酒类连锁超市如何酿出30%的业绩提升?

作者 yuntianxia | 2022-04-18
190 浏览

九总酒类连锁超市(以下简称“九总”)是一家主营品牌白酒与世界九大国家进口红酒的酒类连锁企业,品类多样,货源正宗,以“极速送达,品质生活”为理念,精心打造满足现代人购酒需求的中国酒品保真连锁品牌。

一、作为一家传统零售企业,九总在经营发展过程中,也遇到了相似的困境:
1.连锁门店库存管理难
九总商品种类超过500多种,每周人工统计和盘点库存不仅费时费人力,还经常出错,无法做到精准计算。各门店的库存数据独立管理,库存无法共享,库存积压问题严重。

2.客户体验不佳,客户沉淀难
线下酒类连锁覆盖范围有限,随着新客获取成本的增长,对占门店利润来源80%的老客户的营销与维护也越来越重要。但目前各门店会员独立管理,会员信息无法互通共享,会员跨店不能享受优惠和折扣,客户体验不佳,无法发挥连锁经营的品牌优势。同时也缺乏多样的促销手段和营销方式,营销成本高,效果不佳。

3.开单收银效率低,用户体验不佳
门店手工开单收银,不仅效率低,客户体验也不佳,极大影响品牌形象。手工记账不仅易记错、记漏,每天统计当天销售数据的工作量大,也存在管理风险。

4.财务核算难度大,精准度差
采用excel记录每天销售数据,财务需对库存、销售、收款等大量数据进行核对,工作量大且容易出错,一旦某环节出差错,需重新核对。同时数据无法及时,经营者无法实时了解每个门店的经营状况。粗放式的财务管理,导致成本、费用、利润等重要经经营数据无法做到精准核算。

面对电商、020等互联网新模式的冲击和本行业的激烈竞争,酒类企业该如何实现数字化转型,提升产品竞争力,实现利润的增长呢?

二、精斗云V5围绕酒类连锁门店核心经营诉求,帮助九总构建数字化经营体系,实现商品、会员、库存等一体化高效管理,财务成本核算及数据智能分析,实现了门店的规范化管理,提升客户消费体验,大幅提升门店业绩。

1.库存管理井井有条,实现智能采购
基于SaaS模式的进销存系统,让总部和门店的商品库存数据实时更新和共享,每笔出入库信息可查询可追溯,库存账目清晰明了,再也不用担心缺货少货。通过门店调拨可以实现商品在门店间的高效流转,提升库存利用率,减少库存积压。商品滞销、畅销数据实时统计,根据销售数据快速调整商品类目,制定采购计划,构建富有竞争力的商品组合,有效提升门店经营业绩。

2.会员一体化管理,沉淀老客户
实现门店会员统一管理,对接微信会员实现会员储值、积分、卡券、促销等一体化管理,通过微信与会员互动,营销、促销活动信息精准触达会员,为节假日促销和营销活动提供特价、折扣、减现等多种促销方案支撑,激活老客户二次消费,促进业绩增长。

3.高效收银,经营数据一目了然
软硬件一体化收银方案,支持微信、支付宝、银行卡、Apple Pay等支付方式,提升用户体验。门店往来资金准确记录,应收付款一目了然,数据实时同步,老板用手机即可查看经营流水、开单明细、门店月报表,随时了解门店经营状况。

4.敏捷记账,财务精准核算
业务与财务一体化管理方案,采购、销售、费用等业务单据一键生成记账凭证,无需手工统计和核对,极大提升财务记账效率。支持门店独立核算,每笔订单的成本、费用、利润可精准核算。门店业绩、导购员提成、利润等数据报表快速生成,将财务人员从繁琐、重复的记账工作中解放出来,财务数据更加精准。

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