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首页>资讯>最新文章>打造便捷高效的物业服务,云收费系统一直在努力!
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打造便捷高效的物业服务,云收费系统一直在努力!

作者 aidekangsai | 2022-04-24
80 浏览

现在的收费问题让物业很是头疼。从治安、保洁、设施维护到业主交费、报修,物业工作涉及方方面面。由于处理环节多,签字、核实、审批等过程繁琐且不规范,很容易出现延误或差池,让业主感到物业办事效率低或者被“为难”。其实,要想打造便捷、高效的物业服务完全可以借助我家云旗下的云收费系统来服务。

据了解,云收费系统是金蝶我家云的核心产品之一,通过SaaS云服务构建起融合前端业主APP/微信小程序、管家APP/微信小程序、商家APP,我家云物业SaaS中台以及后端金蝶业财一体化管理系统。近期,无论是物业、业主或是小区内的商户,只要通过微信小程序、微信公众号及物业APP等,就能实现云收费、云客服、云物业、品质巡更、生活服务平台、移动验房等全方位云服务,帮助物业企业通过线上快速感知和满足业主紧急需求,提高服务效率。

那来介绍一下云收费系统吧!它的功能很多,一体化管理业主信息、房产信息、物业收费、报修、派工及回访调查,规范物业费、商铺租赁费等的收取,智能管控维修过程,简化服务流程,提高业主满意度。

而且云收费系统深知提供贴心服务,要从了解业主特点开始。通过自定义搭建住宅、园区、商场等不同业态的业主信息表单,便捷管理所有业主信息,随时上报新增、查询、检索、调用、导出,减少纸质资料的填写、保管。

通过业主信息上报后,自动创建业主信息卡片,服务人员可设置业主生日、入住时间等纪念日,为业主提供贴心、温馨的物业服务。

此前,传统报修通过纸质记录、打电话或者在群里反馈,这样不仅耗费大量的人力资源进行信息的上传下达,而且经常会出现安排遗漏的情况。通过云收费进行内外协同报修管理,全程跟踪服务过程,确保业主诉求及时响应。物业按需搭建报修单,生成二维码或链接,张贴在设备上、电梯内或者置于业主群、微信公众平台、公司官网等窗口,方便业主、值班客服随时随地进行报修。

如今,费用收取是物业的一大工作,但因费用类别多,涉及的部门、人员也多,收交监管困难,让收费交费变得繁琐又麻烦。通过云收费系统灵活搭建交费清单及流程,随时随地查看、提交,让收费便捷高效。

上述内容来自用户自行上传或互联网,如有版权问题,请联系qy_qin@kingdee.com 。

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