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客户服务

企业如何做好客户服务管理?最大化地发挥每个客户的价值

客户对于任何企业来说,都是赖以生存的关键,优秀的企业显然知道怎么更好地管理自己的客户资源,为他们提供更高品质的服务以挖掘更大的价值。客户服务是与客户沟通的有效渠道,是与客户链接的纽带,可以为公司带来良好的企业形象。

2021-11-22

企业如何通过顾客管理,创造客户价值和提升市场竞争力?

随着互联网和数字经济的发展,顾客管理成为企业赢得市场竞争优势和可持续发展的关键要素,在这样的背景下,企业也越来越关注其顾客体验水平,以及如何通过卓越的顾客管理创造客户价值和提升市场竞争力。

2021-11-30

如何做好销售客户管理?利用客户管理系统可达到事半功倍的效果

客户是企业获取收入的主要来源,是企业生存和发展的基础。没有客户,就没有利润,企业连生存都不能,不用说发展,更谈不上基业长青了。

2021-12-01

优质的客户服务,可为企业带来源源不断的效益

众所周知,在现如今的市场环境中,客户服务变得越来越重要,产品再好,没有好的客户服务,也可能被市场淘汰。客户体验的除了产品本身功能带来的满足感以外,服务是否能迎合或击中客户的内心,变得越来越重要。

2021-12-21

“云+AI”时代 小微企业如何穿越震荡周期实现韧性成长

作为国民经济的“毛细血管”,小微企业在推动创新、贡献税收、扩大就业等方面具有不可替代的作用。当今世界变乱交织,百年变局加速演进,小微企业如何穿越震荡周期实现韧性成长,成为社会各界普遍关心的问题。

AI+管理 成就不凡 | 四川省经信厅2025小微企业双创基地培训班走进金蝶

4月27日,由四川省经济和信息化厅主办、四川省企业联合会承办的“2025小微企业创业创新示范基地服务能力提升培训班”组织参训代表一行到访金蝶深圳总部开展培训并交流。

AI+管理 成就不凡:2025企业财务数智化转型论坛成功举办

人间四月季,鹭岛正芳菲。4月23日,由厦门国家会计学院与金蝶联合举办的“AI+管理 成就不凡——2025企业财务数智化转型论坛”隆重召开。五百余位财务领域专家学者,产业界、企业界管理者齐聚一堂,共同探讨如何以人工智能重构企业财务管理模式,助力企业把握AI红利,打造财务新质生产力,迈向高质量发展。现场气氛热烈,线上直播亦取得广泛关注,吸引了近7000人观看。本次论坛由厦门国家会计学院教授、财务会计与审计研究所所长陈爱华主持。

企业在数字化转型中 数字化供应链建设的必要性

数字化供应链是一种利用互联网、物联网、大数据和人工智能等新一代信息技术的新型供应链。它以创造价值为核心,通过数据驱动对供应链活动进行整体规划设计和运作。借助数字化手段,数字化供应链能够提高供应链的速度和效率,从而为企业带来经济效益。

共赢AI时代!金蝶与厦门国家会计学院再续战略合作

11月14日,金蝶软件(中国)有限公司(以下简称“金蝶”)与厦门国家会计学院(以下简称“厦国会”)在深圳金蝶软件园正式签署战略合作协议,旨在通过更深入、更紧密、更高层次的校企合作,共同推动企业财务管理数智化转型升级。

在这个不断变化的时代,全球人力资源管理正面临挑战

什么是全球人力资源管理?全球人力资源管理(Global Human Resource Management,GHRM)是指在一个国际化导向的组织中,与人员管理相关的政策与活动。全球人力资源管理的职能与活动依然包括招聘、选拔、培训与开发、业绩考评、报酬及劳动关系管理等。有学者将全球人力资源管理定义为人力资源管理职能、雇员类型和经营所在国之间的相互作用。

金蝶云·苍穹通过云基础技术服务,让企业达到降本增效的目的

当前,全球数字经济蓬勃发展,云计算已经成为产业数字化转型的重要工具。在交通物流、金融、制造等主要领域,云计算的应用水平正在快速提高,扮演着非常重要的角色。

安装金蝶KIS专业版提示“软件已存在”的原因详解

我想说我是个专业的财务人员,虽说在财务界,轮不到我排资论辈,但是在我们办公室,我的财务知识以及技能的掌握那都是数一数二的,我敢说第二没有人敢说第一的地步,可是我不会安装金蝶KIS专业版专业,真心不明白,为什么每次我安装总是出现一个弹窗显示“软件已存在”,可是我通过电脑程序查找,并没有发现金蝶KIS专业版软件啊?也因为这件事情,今天我成了财务办公室的一段“美谈”。

财务软件排行榜:金蝶财务云当仁不让

财务软件排行榜不仅反映了市场的热度与趋势,更是企业选择财务软件的重要参考。从基础的账务处理到复杂的业财税一体化管理,财务软件的功能不断扩展,旨在为企业提供更加高效、便捷、智能的财务管理解决方案。

财务云智能技术应用,打造财务管理新世界

随着数字化技术的不断发展,传统财务管理模式已难以满足现代企业对效率、精准度和战略决策支持的高要求。金蝶云·星瀚财务云因此应运而生,其以智能技术为核心,为企业们带来了财务管理的新方式。

什么样子的医药管理系统软件更好用?

在医疗行业中,医药管理系统软件扮演着至关重要的角色。它不仅能够提高药品管理的效率和准确性,还能保障患者安全,同时符合法规要求。一个好用的医药管理系统软件应具备以下特点。 首先,系统的界面应直观易用,允许用户无障碍地进行操作。 复杂的

人力资源HC计划是什么意思?

在人力资源管理部门会出现很多英文字母让人一头雾水不知所云,比如说HC、HR等等,那么它们是哪个英文单词的缩写呢?具体的含义又是什么呢?

签约!金蝶携手芯源微,助力半导体装备制造领先企业迈向世界

10月18日,在2023全球工业互联网大会期间,沈阳芯源微电子设备股份有限公司(以下简称“芯源微”)与金蝶软件(中国)有限公司(以下简称“金蝶”)在辽宁沈阳签署战略合作协议。此次合作,将基于金蝶云·星空,建设芯源微运营管控平台,从而实现公司产研一体化、业财一体化,提升公司整体业务水平。 

金蝶携手帝迈,打造医疗器械行业信创数字化标杆

近日,深圳市帝迈生物技术有限公司(以下简称帝迈)数字化升级项目上线汇报会在深圳圆满召开。帝迈携手金蝶软件(中国)有限公司(以下简称

历史重演?从电信、移动和手机“逆袭史”看软件

哪种商品进销存软件企业用起来更省心?

随着电子商务的快速发展和市场竞争的加剧,中小企业对于商品进销存管理的需求日益迫切。而选择一款省心的商品进销存软件成为了中小企业的重要任务。本文将介绍几种常见的商品进销存软件,并分析其优缺点,帮助企业选择适合自己的软件。 基于Excel的

携手中国500强企业,“对标世界一流 企业数字化转型”论坛成功召开!

9月20日,“2023中国500强企业高峰论坛——对标世界一流 企业数字化转型专题论坛”在安徽合肥成功召开。论坛汇聚中国企业联合会、金蝶、海螺新材、华发数智等专家、企业管理者,一同探讨数字经济时代世界一流管理体系建设之道,以数治企,助推企业高质量发展,携手迈向世界一流。

金蝶 x 华为云:夯实企业管理的数字化基础,助推全行业提质增效

作为经验丰富的企业管理云SaaS公司,金蝶软件(中国)有限公司(以下简称“金蝶”)在30年的不断创新发展中,赢得了业内一致好评。自从与华为云深度合作以来,金蝶全方位夯实企业管理的数字化基础,助推全行业提质增效,为企业数字化管理提供了更多精准、高效的解决方案。

资产负债表中的“重分类”是什么?

所谓资产负债表中的“重分类”,指的是应付账款、其他应付款科目的借方余额调入预付账款 ,应收账款以及其他应收款科目的贷方余额调入预收账款 ,企业一般只调报表相应项目,不进行调账。所以这些项目就要进行重分类。

仓管erp系统如何操作及其注意事项

企业资源计划(erp)系统是一种集成的信息系统,它通过共享数据和自动化业务流程来提高企业的运营效率。在仓库管理中,erp系统可以帮助企业实现库存控制、订单处理、发货和退货等任务的自动化,从而提高仓库的运营效率和准确性。然而,仓管er

客户服务相关问答

想问一下 客户,这个客户名称应该维护哪里呢?还有结算方和收货方这些都应该维护哪里

有点乱,现在我在客户信息里的联系人里面加了一行数据,BOS模板里设置了 [客户.联系人名称] 打印预览没有显示出来。另外  结算方和收货方 都应该维护哪里呢?

已有1个回答 | 2021-11-12

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销售订单更改客户,就会刷新收货地址,怎么取消

销售订单更改客户,就会沙逊收货地址,怎么取消掉,排查出是插件影响,但是不知道这个插件取消掉还会不会有其他得影响,插件截图如下:

已有1个回答 | 2021-11-15

2,159 浏览
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