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客户服务系统

企业如何做好客户服务管理?最大化地发挥每个客户的价值

客户对于任何企业来说,都是赖以生存的关键,优秀的企业显然知道怎么更好地管理自己的客户资源,为他们提供更高品质的服务以挖掘更大的价值。客户服务是与客户沟通的有效渠道,是与客户链接的纽带,可以为公司带来良好的企业形象。

2021-11-22

优质的客户服务,可为企业带来源源不断的效益

众所周知,在现如今的市场环境中,客户服务变得越来越重要,产品再好,没有好的客户服务,也可能被市场淘汰。客户体验的除了产品本身功能带来的满足感以外,服务是否能迎合或击中客户的内心,变得越来越重要。

2021-12-21

如何用渠道码,实现客户场景化管理?

当客户发起好友添加时,车企、经销商该如何把握机会,更好的进行用户的场景化管理?

2022-03-24

中国中小企业服务网开通,金蝶发布10亿元数转城市上云券

7月30日,工业和信息化部正式上线启动了中国中小企业服务网(www.chinasme.cn),覆盖31个省级平台和169个地(市)平台,完成对全国现有地(市)以上中小企业服务平台的链接打通,首次形成了全国性的中小企业服务平台网络。

2024-08-26

金蝶再获SaaS云服务中国市场第一!

今日,国际数据公司IDC最新发布《2023年全年企业应用市场数据(IDC China Semiannual Enterprise Application Market Tracker2023H2)》,数据显示,金蝶在SaaS ERM(企业资源管理云服务,即ERP)、财务云市场排名第一!

2024-09-03

制造企业AI落地:给安全合规的一页纸行动清单

制造企业AI落地需兼顾创新与安全。这份清单聚焦合规,提供关键行动指引:明确数据治理权责,建立风险评估与审计机制,确保算法透明可解释,并制定应急预案。旨在帮助企业系统化管控风险,在安全框架内稳健推进智能化转型。

企业为什么需要应用在线ERP?在线ERP有何价值?

在信息化、数字化时代,企业发展被提出了更高的要求,能够积极应变、快速响应市场的企业,能把握住更多的时代机遇,也更容易在竞争激烈的市场中脱颖而出。从传统ERP到在线ERP,正是企业对于时代变化的一次积极应变。

制造企业AI落地:从“问答型AI”到“流程型智能体”的转变

制造企业AI应用正从“问答型AI”向“流程型智能体”演进。后者能深度融入业务,自动执行从订单到交付的完整流程,实现端到端协同与自主决策,从而显著提升运营效率与智能化水平。

中型制造企业选 ERP,最容易忽略的 5 个问题

中型制造企业选ERP时,常忽略五个关键问题:是否适配细分行业特性、能否高效管理定制化物料编码、如何与PLM系统协同避免效率反降、是否支持模块化设计以应对复杂产品、以及实施路径是否清晰以规避项目风险。这些因素直接影响系统落地成效。

账无忧第一次怎么使用?

金蝶账无忧的软件相信很多小微企业都能够感受到它的好用之处了,金蝶集团研发的财务系统软件可以为大家带来非常高的工作效率,那么账无忧的软件要怎么使用呢?第一次如何使用,小编来为大家介绍一下。

用餐饮ERP系统代替餐饮记账软件,实现财业一体化

在我国目前市面上,各种小餐饮店、餐饮业总数诸多。而新冠疫情的发生,给餐饮行业带来了一次革命性变化,并坚定了餐饮人数字化升级的决心。于是,他们把降本增效作为数字化转型的新抓手,以产业互联网的思维重视数字化,一切业务数据化,一切数据业务化。

数字化转型需求急剧增长,API云服务为企业发展提供更多可能

当前,企业数字化转型的需求急剧增长,而数字化转型依赖于企业的整合能力,即将其服务、能力和资产打包到可重复利用的模块化软件中。每个企业都在其系统中储存了有价值的数据,然而要利用好这些价值,就要通过API。

erp软件是什么?企业又该如何选择适合自身的erp软件?

当今社会正处于一个全面智能化时代的开跑阶段,信息技术在高速发展中,我国在信息化管理技术已经得到了广泛的应用,erp软件成为了各行各业进行信息管理工作的必备利器之一,erp软件可以使得企业在生产、销售、财务、人事等多个环节变得更加匹配当前市场需求,进而改善及帮助企业应对如今越发激烈的市场竞争。

采购如何用AI降低采购成本?

AI技术正重塑采购成本控制模式。通过智能分析历史数据与市场动态,AI能精准预测价格趋势,优化供应商选择与谈判策略。同时,自动化流程减少了人工操作与错误,实现采购全链路的高效协同与透明管理,从而显著降低综合成本。

一张纸带动一座城,这家企业占领当地90%的市场

自蔡伦发明造纸术以来,纸作为传承人类文明的载体之一,在人类社会进步过程中发挥了重要作用。随着现代社会商业贸易和信息交流的日益频繁,纸在国民经济和社会发展中的地位和作用越来越重要。

人力资源HC计划是什么意思?

在人力资源管理部门会出现很多英文字母让人一头雾水不知所云,比如说HC、HR等等,那么它们是哪个英文单词的缩写呢?具体的含义又是什么呢?

什么样子的医药管理系统软件更好用?

在医疗行业中,医药管理系统软件扮演着至关重要的角色。它不仅能够提高药品管理的效率和准确性,还能保障患者安全,同时符合法规要求。一个好用的医药管理系统软件应具备以下特点。 首先,系统的界面应直观易用,允许用户无障碍地进行操作。 复杂的

金蝶软件的年均费用

财务办公室的电话再次响起来了,当我拿起电话时,耳边传来了熟悉不能再熟悉的声音啦,他就是金蝶服务人员的声音,以前只要是在使用金蝶软件过程中遇到任何问题,我都可以获得金蝶服务人员的帮助,而这次电话铃声的响起,是因为一年的使用时间已经到了。我们公司用的是金蝶KIS系列的标准版,一年的服务费是1000元/年。刚看到这个1000元这个数字的时候,你是不是也觉得有点高了,但是在一年的使用的过程中还有金蝶后台提供人工服务价值来说,我们还是很划算的。所以每年对金蝶软件的采购已经成为我们公司的固定支出,我们老板也是很机智的,他总是说,跟人力工作时间工作效率比较,这1000元花费太值啦!那么接下来我们一起看看金蝶财务软件的每年收费情况吧!

签约!金蝶携手芯源微,助力半导体装备制造领先企业迈向世界

10月18日,在2023全球工业互联网大会期间,沈阳芯源微电子设备股份有限公司(以下简称“芯源微”)与金蝶软件(中国)有限公司(以下简称“金蝶”)在辽宁沈阳签署战略合作协议。此次合作,将基于金蝶云·星空,建设芯源微运营管控平台,从而实现公司产研一体化、业财一体化,提升公司整体业务水平。 

金蝶携手帝迈,打造医疗器械行业信创数字化标杆

近日,深圳市帝迈生物技术有限公司(以下简称帝迈)数字化升级项目上线汇报会在深圳圆满召开。帝迈携手金蝶软件(中国)有限公司(以下简称

资产负债表中的“重分类”是什么?

所谓资产负债表中的“重分类”,指的是应付账款、其他应付款科目的借方余额调入预付账款 ,应收账款以及其他应收款科目的贷方余额调入预收账款 ,企业一般只调报表相应项目,不进行调账。所以这些项目就要进行重分类。

历史重演?从电信、移动和手机“逆袭史”看软件

什么是金蝶系统?

现在的软件系统有很多,为了配合网络的使用,出现了不少的网络软件系统,而这些软件系统在使用的时候都有非常好的作用,尤其是金蝶系统也是现代企业中最常用的一种软件系统,能够为企业的发展带来帮助,当然在具体的使用中也要看不同的软件类型,那么什么是金蝶系统呢?

仓管erp系统如何操作及其注意事项

企业资源计划(erp)系统是一种集成的信息系统,它通过共享数据和自动化业务流程来提高企业的运营效率。在仓库管理中,erp系统可以帮助企业实现库存控制、订单处理、发货和退货等任务的自动化,从而提高仓库的运营效率和准确性。然而,仓管er

哪种商品进销存软件企业用起来更省心?

随着电子商务的快速发展和市场竞争的加剧,中小企业对于商品进销存管理的需求日益迫切。而选择一款省心的商品进销存软件成为了中小企业的重要任务。本文将介绍几种常见的商品进销存软件,并分析其优缺点,帮助企业选择适合自己的软件。 基于Excel的

客户服务系统相关问答

收款单凭证模板如何将日期转换成年月、如何获取客户分组?

收款单凭证模摘要如何获取业务日期的年月,如2021年12月16日,转换到摘要只取202112;

收款单凭证模板摘要如何获取客户分组?

已有1个回答 | 2021-12-17

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