其实有很多企业都有一个误区,就是将目光都放在了如何开发新产品,忽视了客户维护的存在。其实客户维护才是一切企业的基础。一个好的企业不应该只是开发产品,把客户维护好才是初衷。
都说“开发十个新客户,不如维护一个老客户”。老顾客的转介绍率对企业业绩提升具有非常重要的作用。因为口碑的力量,往往会带来连锁反应与利润成倍的增加。所以企业要特别重视客户维护,以此提升老客户转介绍率。
其实有很多企业都有一个误区,就是将目光都放在了如何开发新产品,忽视了客户维护的存在。其实客户维护才是一切企业的基础。一个好的企业不应该只是开发产品,把客户维护好才是初衷。
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其实有很多企业都有一个误区,就是将目光都放在了如何开发新产品,忽视了客户维护的存在。其实客户维护才是一切企业的基础。一个好的企业不应该只是开发产品,把客户维护好才是初衷。
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